to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin firmasıyla bireysel bir kargo teslimatı konusunda sorun yaşıyorum. Vatkalı firmasından satın aldığım ve Bursa Yıldırım’daki adresime gönderilen, içinde pantolon olan kargom 16, 17 ve 18 Mart tarihlerinde üst üste “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen hiçbir gün teslim edilmedi.
Gönderi numaram 179240857 olmasına rağmen, üç gündür her sabah kargonun dağıtıma çıktığı bilgisi veriliyor; fakat ne gelen bir kurye oluyor ne de teslimatla ilgili bir bilgilendirme yapılıyor. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak yapılan görüşmeler maalesef hiçbir sonuç vermedi, sorun çözülmedi.
Pantolonu normal bir alışveriş kapsamında satın aldım ve günlerdir adrese gelmeyen bu kargo nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve sürekli “dağıtıma çıktı” görünüp teslim edilmeyen bu süreçle ilgili açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin ile 05.02.2026 tarihli 170242487 takip numaralı kargo gönderim, defalarca tarih değiştirilmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gün boyu harita üzerinden aracı takip ettim, çevremdeki adreslere teslimat yapılmasına rağmen benim kargom teslim edilmeden araç bölgeden ayrıldı. Önce...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 171042811 takip numaralı, içinde kıyafet olan kargomun 11 Şubat 2026 tarihinde teslim edileceği sistemde görünüyordu. Ancak canlı takip ekranında günlerce hiçbir hareket olmadı; bu nedenle defalarca müşteri hizmetlerini aramak ...
Kolay Gelsin aracılığıyla gönderilen ve takip numarası 269937337287 olan kargom, bugün sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo, Hatay Belen’deki ev adresime getirilecekti; ancak ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama ya da bilgilendirme ya...
Kolay Gelsin ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Arkadaşıma hediye olarak aldığım pantolonun bulunduğu kargom için günlerdir “tahmini teslimat günü” gösterilmesine rağmen teslimat yapılmıyor. Sistem üzerinden her gün tahmini teslimat günü olarak o günü seçip gö...
Yorumlar