to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo ile bebeğime aldığım bir ürünün teslimatında ciddi gecikme yaşıyorum. 261012188386 takip numaralı gönderimin tahmini teslim tarihi 17 Mart olarak görünmesine rağmen 3 gündür hala tarafıma teslim edilmedi.
Kargomun Bursa’da olduğu söyleniyor ancak hangi şubede bulunduğu bilgisi benimle paylaşılmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, benim hiçbir adres güncellemesi talebim olmadığı halde sistemde adres güncellemesi yapılmış gibi işlem gördüğü ve bu nedenle teslimatın bayramdan sonraya kaldığı söylendi. Bu açıklama hem mantıklı gelmiyor hem de mağduriyetimi daha da artırıyor.
Özellikle bebeğim için aldığım bir ürün olduğu için bu gecikme benim için kabul edilebilir değil. Müşteri hizmetlerine de belirttiğim gibi, kargomun en geç bugün içerisinde adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. 9 Mart tarihinde teslim edilmesi gereken ürünüm için takipte sürekli “merkez dışı dağıtım” bilgisi yer aldı, bu nedenle adresimi güncelledim ancak 18 Mart itibarıyla hâlâ bir hareketlilik ve teslimat gerçekleşmedi. Ürünüm Bursa...
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kocaeli Gebze’de adresime teslim edilmesi gereken internet alışverişi kargom, 3 gündür dağıtıma çıkmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Gönderimin takip numarası 155217038, sistemde hâlâ dağıtımda görünüyor. Bu kargo b...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 169472691 takip numaralı kargom 3 Şubat sabah 06.47’den beri dağıtım şubesinde görünmesine rağmen 3 gündür halen tarafıma teslim edilmedi. İçerisinde acil ihtiyacım olan bir ürün bulunuyor ve bu gecikme günl...
Yorumlar