to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Gün Teslimat Sözünün Tutulmaması Mağduriyet Yarattı
1 Temmuz 2025 21:29282
Kolay Gelsin Kargo firması, Amazon.com'dan aldığım aynı gün teslimat olan ürünü zamanında teslim edemedi. Aylık belli bir ücret ödediğim Amazon Prime üyeliğim olduğu için 'aynı gün teslimat' olan ürünü mesai saatleri içerisinde alamadım. Benim bu ürünü aynı gün alamadıktan sonra para ödememin anlamı nedir? Bu ürünü derhal adresime bekliyorum.
2 Temmuz 2025 08:45 (Şikayetten 11 saat sonra)
Sevgili Görkem B, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Amazon gibi büyük firma kolay gelsin kargosuyla çalışarak aynı gün ve ertesi gün teslimat konusu yalan. 1 haftaya yayıyorlar süreci.