Ayakkabı Teslimatı Gecikti, Acil Çözüm Talep Ediyorum

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 27’sinde teslim edileceği bilgisi verilen, içinde ayakkabı bulunan 10347794123 teslimat numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Çanakkale Merkez’e yapılacak teslimat için günlerdir beklememe rağmen ne bir muhatap bulabildim ne de kargomun nerede olduğuna dair net bir bilgi alabildim.

Ortada şube yok, depo bilgisi yok, kargonun nasıl ve ne zaman geleceği belli değil. Bu süreçte tamamen mağdur edildim ve aldığınız hiçbir parayı hak etmediğinizi düşünüyorum. İnsanları bu şekilde mağdur etmeniz gerçekten kabul edilemez.

Ayakkabımın artık daha fazla gecikmeden, acilen ve en geç 1 saat içinde tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Yaşattığınız mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve sürecin ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.