Anamur Şubesinin Konum Bilgisi Eksikliği Nedeniyle Kargoma Ulaşamıyorum
Kolay Gelsin kargo şirketiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. 9698945475 numaralı teslimatım Anamur şubesinde gözüküyor, ancak Google üzerinde Anamur şubesine ait bir konum bilgisi bulunmuyor. Bugün bu durumu fark ettim ve kargomun nerede olduğunu öğrenmekte zorluk yaşıyorum. Konum bilgisinin olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Konu hakkında Kolay Gelsin müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ulaştım fakat tatmin edici bir yanıt alamadım. Siparişimi Trendyol üzerinden verdim ve herhangi bir ek ücret ödemedim.
Anamur şubesine ait doğru ve güncel konum bilgisinin Google’a eklenmesini talep ediyorum. Böylece hem ben hem de diğer müşteriler kolayca ulaşım sağlayabiliriz.
Sevgili Sude Ç, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri




