to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Siparişim Teslim Edilmedi, Kargo Sözlerini Tutmuyor
Amazon üzerinden verdiğim 170887102 numaralı vakum siparişim Ekol Kargo aracılığıyla gönderildi ancak 10 Şubat tarihinden bu yana ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Sistemde sürekli teslimat görünmesine rağmen ürün hala elime ulaşmış değil.
Bu süre içinde hem Amazon hem de kargo tarafından “bugün teslim edilecek” şeklinde defalarca bilgi verildi ancak her seferinde verilen sözler tutulmadı ve herhangi bir somut gelişme yaşanmadı. Ne kargo görevlisi geldi ne de teslimat yapılamadığına dair makul bir açıklama yapıldı.
Ürünümün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Ozcan A, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Alakadar olan yok. Bekle Allah'ın bekle
