to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Kolay Gelsin üzerinden Ankara Yenimahalle bölgesine teslim edilmesi gereken, takip numaraları 172601258 ve 262091253219 olan iki kargomun teslimat tar...
31 Ocak günü Dyson firmasından gelen, değeri yaklaşık 30.000 TL olan ürünüm Kolay Gelsin tarafından dağıtıma çıkarıldı. O sırada evde olmadığım için adres değişikliği yapmak zorunda kaldım ve eski adrese yaklaşık 4 km uzaklıktaki yeni adresimi sisteme girdim. Ancak o günden beri 168794355 takip numa...
Kolay Gelsin ile yaşamış olduğum kargo teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul’dan Ankara’daki yeni teslimat adresime gelmek üzere olan, takip numarası 170219926 olan kargom bugün kargoya verildi ve sistemde teslimat tarihi 07.02 olarak görünüyordu. Adres değişikliği yapmak istediğimde, ekr...
03.02.2026 tarihinden bu yana Kolay Gelsin üzerinden gelen kargomu teslim alamıyorum. Adres değişikliği yapmak istedim ancak sistem üzerinden adresimi değiştiremiyorum ve bu nedenle kargo bir türlü elime ulaşmıyor. Teslimat adresi Ankara Kahramankazan olarak görünüyor. 261055474227 takip numaralı k...
"Çok teşekkürler sorunum aynı gün içinde çözüldü..."
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım süreçte hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşım göremedim. Müşteri memnuniyeti gibi bir kaygıları olduğunu da düşünmüyor...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım adrese teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 3 Aralık tarihinde kargom yola çıktı, teslimat adresim yanlış olduğu için daha kargo dağıtıma çıkmadan iki defa adres değişikliği talebinde bulundum. Buna rağmen gönderim Muğla’ya teslim edilmesi gerekirken önce...
Kolaygelsin.com üzerinden 141515286 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşadım. Firma, kargonun durumunu takip edebileceğim bir link gönderiyor ve bu sistem üzerinden adres değişikliği yapabilme imkanı sunuyor. 14.10.2025 tarihinde, kargomun saat 17:00’ye kadar teslim edilmesini bekle...
4 Ağustos’tan beri beklediğim 127259658 numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi. İlk olarak Ankara’daki adresime gelmesi gerekiyordu, ancak orada olmadığım için Kırşehir Mucur’a yönlendirdim. Mucur’da belirtilen tarihte teslimat yapılmadı. Bunun üzerine Kırşehir merkezde bir adres verdim ve 20 Ağustos ...
20.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş yaptım. 21.07.2025 tarihinde ise aldığım 255272915408 numaralı siparişim Kolay Gelsin kargo firmasına verildi. Ankara'da bulunduğum bölgede acente olmadığı için adres güncellemesi yapamıyorum, mağdurum!
Şirketin adı kolay gelsin ancak pek kolay gelmiyor. Amazon'dan "Ertesi gün teslim" seçeneğiyle aldığım AB9480086 takip numaralı gönderi Gebze'den Ankara'ya (neredeyse 400 km mesafeye) aynı gün gelebiliyor ancak 10 km çapındaki alan içinde 3 gündür teslim edilmiyor. Müşteri temsilcileri aracılığıyla ...
Kolay Gelsin 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
