Kolay Gelsin açmadınız

Ben Amazondan t-shirt sipariş verdim t-shirt kalitesiz olduğu için iade etmek zorunda kaldım. Amazon müşteri temsilcisi evden alınsın diye iade kodu oluşturdu. Kolay gelsin diye kargo firmasi beni aramadı eve gelmedi ama bana mesaj gönderiyorlar sizi evde bulamadık diye yarin geleceğiz diye. Ertesi ...

Trendyol'dan sipariş ettiğim Kolay Gelsin kargo firmasıyla adresime teslim edilecek bir kargom vardı. 07.10.2025 tarihinde ilk dağıtımda evde değildim. İkinci kere teslimata çıkacağına dair bir mesaj aldım ve müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi bana teslimat gününün 09.10.2025 olarak bel...

Daha kötü bir kargo firması var mıdır, bilemiyorum. Amazon'dan alınan ürünler bu kargo firması ile gelmesi için dayatılıyor, seçim yapamıyoruz. İade kodu oluşturuyoruz, gelen yok. Mesaj geliyor, yarım saat içinde kapıdayız diye. 3-4 saat ne gelen var ne giden. Akşamın 8'ine kadar bekle, gelen varsa ...

Hizmet çok kötü. Mesaj yok, arama yok. Ürünüm kargoya çıkmadan önce yazıp iade etmek istiyorum dedim, benden habersiz kargoya verildi. Kargodan da haber yok. Arıyorum, açan yok. Mesaj gelmedi, kargom nerede onu da bilmiyorum. Temsilciler ilgilenmiyorlar. Dalga geçiyorlar resmen.

Kolay gelsin isimli kargo firması aynı gün teslim ettiğim iki Amazon iadesinden birisini iki gün sonra Amazon'a ulaştırmış fakat asıl önemli olan iadeyi bir hafta geçmesine rağmen nerede olduğu meçhul. Bir şekilde bekletmektedir. Konuyla ilgili iadeyi teslim ettiğim kolay gelsin kuryesinden, kolay g...

Amazon üzerinden aynı gün teslim edilmesi için ekstra ücret ödediğim kargom maalesef gelmedi. Sebebini tam anlayamamış olsam da sanırım "bahis sitesi numaraları gibi olan Kolay Gelsin" firmasının telefonlarını açmadığımdan ötürü kapıya gelip zile basma zahmetinde bulunmadılar. Kendileri ile WhatsApp...

Kargom iznim dışında rastgele bir konuma bırakılmış ve nerede olduğuna dair en ufak bir fikrim yoktu. Adresime teslim edilmediği yetmezmiş gibi kafalarına göre bir dağıtım merkezine bırakmış olmaları ve bilgilendirme bile yapmamaları inanılacak şey değil. Kargomu bulduğumda ise paketi açılmış vaziye...

Ben böyle saçma kargo şirketi görmedim, arandım yarım saat içinde kargomun geleceği ve evde olup olmadığım soruldu, evde olduğumu belirttim. Birkaç dakika sonra tekrar aranıyorum açmadığım için kargo evime bırakılamıyormuş, teyit amaçlı aranmışım ve sadece üç dakika geçmişti. Kargo yetkilisi de zile...

Dünyanın en kötü en ilgisiz kargo şirketi. Kolay gelsin isimli kargo firmasından Watsons siparişimi verdim. İçinden kırık ürün çıktı, Watsons bunu iade alacak bir problem olmadı. Fakat içinden eksik ürün çıktı, ürün Watsons depolarından kargoya verilmiş gözüküyor. Kargo paketinin dış kısmında herhan...

O kadar kötü bir firma ki, kargo elemanı binada elektrik yok diye kapıyı açamadım, aşağıdaki kutuya koyuyorum, kapalı burası sorun olmaz dedi. Peşine hemen almak için indim, ürün yok, nereye koydu bulamıyorum. Asla bir muhatap bulamıyorum. WhatsApp hatları insanla dalga geçiyor. Resmen öyle bunaltıl...

Evde olmama rağmen telefonu açamadım diye kargoyu bırakmadılar. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zor ve yardımcı olmuyorlar. 'Kargom nerede?' diyorum, bilgi veremeyiz diyorlar. 'Gidip kendim alayım.' diyorum, 'Eve teslim sadece.' diyorlar. Kargocu arkadaş ile görüşeyim, o da yok. Nasıl bir firma anlayam...

Ürünümü dağıtıma aynı gün içinde iki kere çıkardınız beni akşama kadar beklettiniz ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade yaptınız insanları nasıl böyle mağdur edebilirsiniz. Müşteri temsilcisini arıyorum açmıyorsunuz saçma sapan bir müzik koymuşsunuz telefon başında açmanızı bekledim dakikalarca. ...

Kargonuz teslim edildi dendi ama ortada kargom yok, şikayetçiyim. Bir değil, iki kargom da yok. 4.000 TL'lik malzeme yok ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Kimse açmıyor, yazıyorum, cevap vermiyor. Bu ramazan gününde eziyet çekiyorlar bize. Yazıklar olsun, hakkımı helal etmiyorum.

Kolay gelsin adı altındaki kargo şirketi, her kargomu getirmemek için şekilden şekle giriyor. 5. kata çıkmamak için bir sipariş verdim. Aradı, açmadım ama kargo şirketi eve gelip zaten zile basıp evde yoksam şubeye götürmesi gerekmiyor mu? Hadi dedim, aradı açmadım, bir tane daha kargom var, sabah a...

Adresime kargo teslimi için gelen arkadaşlarınız, gönderdiğiniz SMS’teki linkte evde olduğumu ifade ettiğim halde ısrarla sürekli beni arıyor. Bugün önemli bir telefon görüşmesi yaparken, kuryeniz tam üç kez beni aradı. Ben de herhalde daha önemli bir telefon olduğunu düşünüp görüşmeyi kapattım. Ben...

Öncesinde mesajdaki linke tıklayarak adresimde olduğumu teyit etmiştim buna rağmen o an müsait olamadığım ve telefonu açamadığım için teslimat o gün için iptal oldu. Madem teyit sisteminiz hiçbir işe yaramıyor. Kaldırın o zaman. Ayrıca sonraki mesajdaki linkte adreste olduğunuza dair fotoğraf falan ...

Trendyol üzerinden telefon kılıfı siparişi verdim, ancak 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Ürün dağıtıma çıktı diye bir mesaj almadım. 10 Mart Pazartesi günü, 'size ulaşılamadığı için yola çıktı' ve 'para iadeniz gerçekleşti' diye bilgi verildi, ancak bana hiçbir bilgi verilmedi. K...

Bir firmadan aldığım elektronik cihazın ödeme işlemlerini yaparken cep numaramı yanlış girdim. Geç fark ettim sonra düzeltmeye çalıştım. Kargo firmasıyla iletişime geçmem istendi. Asla açmadıkları telefon tam bir saat açık kaldı sonra WhatsApp hatlarından onlardan şikayetçi olacağımı yazdığımda heme...

İsmim senanur ben Trendyol üzerinden kolay Gelsin'den sipariş vermiştim fakat geldi ama kapımı resmen kırdılar gibi çaldılar adres yanlış dediler. Ama yanlış değildi. Yanlış dediler. Şahsın ismini bilmiyorum. Kaç kere aradılar açmadın diyorlar ama duymadım

Kargomda, canlı hayvan var teslimat yapmıyorlar 1 haftadır, destek talebi açtım 2 gün sonra ancak teslim olur diyorlar yardımcı olunmadı. Üstelik geçen hafta verdiğim siparişim 3 günde elime ulaşmıştı, aynı satıcıdan bu seferki siparişimde içinde canlı olmasına rağmen 1 haftadan fazla oldu. Hayvan ö...

Teslimat adresi hakkında değişiklik yapmak istiyorum. Arıyorum fakat asla açmıyorlar, 30 dakika sadece bir kişiyle ilgilendiren, sıra numaramda değişiklik olmadı. Ve de hatta kalmak için bir sınır belirlemişler, otomatik kapanıyor. Telefon o süre dolunca. Böyle saçma bir kargo şirketi görmedim. Ne a...

Kolay gelsin denen firma amazonla çalışmasa aç kalır. Başta saat seçerek istediğin zaman gelsin konseptiyle hizmet veren firma, dağıtıma çıkarttığı ürünü dağıtıma çıkarttığı getirmiyor bile. Bir de kuryelerine mahkumsun şube olmadığı için adam nereye giderse kargon orada alamıyorsun. Eve getir diyor...

Kolay Gelsin adındaki kargo firması ürünlerimi göndermiyor. Kedi maması sipariş ettim, kediler aç kaldı. 1 hafta olmasına rağmen hâlâ transfer aşamasında yazıyor. Müşteri temsilcilerinden destek alamıyorum. Şikayetleri okuduğumda çok fazla benzer şikayet gördüm. Büyük firmalar kargo tercihi yaparken...