Sorumsuz Çalışanlar Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Çalışanlar ayrı sorumsuz müşterinin ne istediği asla önemli değil. Okuldayken aradılar yurttan birine verin dedim vermed...iler. Dün gittim almaya kimse yerinde yok kapı kapalı saat 10 dan 1.30 a kadar güneşin altında bekledim kimse gelmedi. Teslimat yapan çalışanı aradım açmadı ve ben öylece kaldım. S...
Teslimat Krizi: Bilgilendirme Eksikliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Ürünümü dağıtıma aynı gün içinde iki kere çıkardınız beni akşama kadar beklettiniz ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan ia...de yaptınız insanları nasıl böyle mağdur edebilirsiniz. Müşteri temsilcisini arıyorum açmıyorsunuz saçma sapan bir müzik koymuşsunuz telefon başında açmanızı bekledim dakikalarca. ...