to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim Cumartesi günü Karabük şubesinden dağıtıma çıkarılan 142654626 takip numaralı elektronik ürünüm (değeri 4600 TL), açık adresim olmasına rağmen “adres kapalı” denilerek tarafıma teslim edilmedi. Adresim açık ve ulaşılabilir durumda olmasına rağmen, keyfi olarak teslimat yapılmaması beni mağdur etti.
Kolay gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir sonuç alamadım. Kargomun acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
11 Ekim Cumartesi günü teslim edilmesi gereken kargom, “adres yanlış” denilerek 16 Ekim’e kadar tarafıma ulaştırılmadı. Oysa 5 yıldır aynı adreste oturuyorum ve sürekli bu adrese sorunsuz şekilde kargo teslim alıyorum. Teslimat adresim İstanbul Tuzla’dır, takip numaram ise 141233184’tür. Bu süreçte...
18 Ekim Cumartesi günü 09:15 ile 11:00 saatleri arasında Kolay Gelsin üzerinden monitör standı siparişim (takip numarası: 142810780) teslim edilmedi. Kargo dağıtıma çıkmadığı halde, sistemde iş yerimin kapalı olduğu ve teslimat yapılamadığı şeklinde bilgi girilmiş. Oysa ben belirtilen saatlerde iş y...
2 Ekim tarihinde İzmir’den çıkışı yapılan ve Diyarbakır’a teslim edilmesi gereken 255376678636 numaralı kargom, yanlışlıkla önce Erzurum’a gönderildi. Ardından ürünüm şu anda Ankara’da görünüyor ve bana 13 Ekim’de teslim edileceği bildirildi. Teslimat adresim Diyarbakır olmasına rağmen, kargomun far...
19 Eylül’de teslim edilmesi gereken 136410893 takip numaralı kargom, bugün 25 Eylül olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. İçinde 78.000 TL değerinde bir telefon var ve teslimat adresim İzmir Karşıyaka. Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak “İsterseniz iptal edelim, ne ...
Yorumlar