215199412 Numaralı Kargo Teslim Edilmemiş Ve Cevapsız İletişim

Kolay Gelsin Kargo’nun 215199412 gönderi/teslimat numaralı kargosu ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kargomun tahmini teslim tarihi sistemde 28 Ağustos Perşembe olarak görünmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ teslimat yapılmadı.

Yaklaşık 4 gündür ne kargo firmasıyla ne de satıcıyla sağlıklı bir iletişim kuramıyorum, karşımda muhatap bulamıyorum. Telefonla ya da diğer kanallardan ulaşmaya çalışmama rağmen geri dönüş alamadım ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi paylaşılmıyor.

215199412 numaralı gönderime ait kargonun bir an önce adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.