to read complaints and reviews, or file yours. 
Köksallar’ın Niğde–Tarsus seferlerinde farklı zamanlarda iki kez ciddi mağduriyet yaşadım. Birinde otobüs arızalandı denilip sefer iptal edildi, diğerinde ise sebep bile belirtilmedi. Her iki durumda da yerine başka bir otobüs ayarlanmadı ve “başınızın çaresine bakın” denir gibi ortada bırakıldık. P...
Dün saat 4.30’da Niğde kalkışlı Tarsus seferinde, Köksallar firmasına ait otobüste yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. Kardeşim, yasak olduğunu bilmesine rağmen, Tarsus otogarından kendisini alacak kimse olmadığı için rica ederek yol güzergahında inmek istediğini şoföre belirtti. Şoför ise bu...
9 Aralık 2025 tarihinde Niğde/Bor’dan Köksallar firması ile saat 21.45’te bindiğim, plakası 33 ** olan otobüsle 10 Aralık sabahı Balıkesir’e geldim. Balıkesir’e indiğimde bagaj bölümünde valizimi bulamadım ve bagajımın kaybolduğunu fark ettim. Bagajımın içinde erzaklarım bulunuyordu. Durumu hemen g...
26.10.2025 tarihinde saat 18.30 Niğde seferi için Köksallar Turizm’den OE2P030 numaralı bileti kredi kartı ile satın aldım. Ancak otobüs Adana Otogarı'na gelmedi ve bana servisle otobüse götürüleceğim söylendi. Servis şoförünün hiçbir şeyden haberi yoktu, güzergâh ve süreyle ilgili net bilgi veremed...
1 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Köksallar Turizm firmasından Ankara-Mersin arası saat 11.00’e bilet aldım. Bir gün önceden arandım ve sefer saatinin 13.00’e alındığı, ayrıca en ön tekli koltuklardan (1 ve 4 numara) aldığım biletlerin arka sıralardaki 13 ve 16 numaralı koltuklara kaydırıldığı ...
Köksallar Turizm ile 20 Temmuz 2025 tarihinde Niğde’den Ankara’ya seyahat etmek için bilet aldım. Otobüsün kalkış saati 19:30’du. Yazıhaneye her sorduğumuzda, '10 dakikaya burada', 'şimdi girmek üzere', '5 dakikaya gelecek' denildi ve otobüs yarım saat gecikti. Şikayetimi yazma sebebim, bu gecikmeni...
Köksallar firmasından 20.10.2024 tarihinde saat 21.45'te 33 dakika 177 plakalı araçla Niğde'den Balıkesir'e gitmek için bilet almıştım. Yolda giderken aracın içi buz gibi soğuktu, klima çalışmıyordu. Bu durumu muavine sorduğumuzda, 'Klimayı açıyoruz, araç otomatik olarak klimayı geri kapatıyor, klim...
Obilet'ten aldığım Köksallar Seyahat firmasının Niğde'den Balıkesir'e 9 Haziran 2024 tarihli seferinde otogara gittiğimde, biletin bir saat ileri alındığı ve mesaj gönderildiği iddia edildi. Ancak mesaj bana ulaşmadı ve bu nedenle Mersin Nur aracında seyahat etmek zorunda kaldım. Mağduriyetimin gide...
25 Şubat'ta Niğde'den Ankara'ya saat 21.45'te bilet aldık. Otobüs gelmedi ve 45 dakika geç geleceği söylendi. Ancak 1 saat 15 dakika geçmesine rağmen hala otogarda beklemekteyiz. Sürekli '10 dakikaya gelecek' denilerek yanıltılıp oyalanıyoruz ve mağdur ediliyoruz. Benimle birlikte 15 yolcu aynı duru...
Dün Niğde'den İstanbul için bilet aldık 5 bilet. 3.500 TL ödedik. Firma 4 parça eşyamızı almadı. Çünkü yolcu hariç kargo anlaşması yapmış. Bagaj full doluydu. Ekstra ücret teklifi ettiler. Bu kadar kötü bir firma olamaz. Kesinlikle bundan sonra tercihimiz olmayacak.
23 Haziran 2023 tarihinde Mersin'den Niğde Çiftehan'a gitmek için firmanın Mersin Otogar şubesine gittim. Bana Pozantı'da tesise bırakırız, oradan saat başı Çiftehan'a devamlı minibüs var şeklinde yönlendirdiler ve saat 16:00'da Niğde arabasına bindim. Beni Pozantı otoban üzerinde dedikleri tesiste ...