to read complaints and reviews, or file yours. 
16.12.2025 tarihinde Kokosh Moda’dan bir elbise siparişi verdim ve ödemenin tamamını aynı gün havale ile yaptım. Ancak 18.12.2025 tarihinde kargom kapıda ödemeli olarak getirildi. Ben zaten havale ile ödeme yaptığım için bu şekilde teslim almadım ve kargo takipte ürünün firmaya iade edildiği görünüyor.
Firma ile defalarca yazıştım. Her seferinde “kontrol ediliyor”, “kargo şubede” gibi aynı cevaplar verildi. Kargo takip ekranının görüntüsünü ve havale dekontunu defalarca göndermeme rağmen her seferinde aynı sorular tekrar soruldu ve somut bir çözüm üretilmedi. Ürünün hafta sonu elimde olması gerekiyordu, ancak bu süreç hem zaman kaybına hem de ciddi bir yıpranmaya neden oldu.
Yaşanan bu karışıklık ve mağduriyet nedeniyle, havale ile ödediğim ürün bedelimin hiçbir kesinti yapılmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kokosh Moda’dan 15.09.2025 tarihinde 13722918823989 numaralı siparişimi verdim. Ürünlerim teslim edildi, bir kısmını aldım, bir kısmını iade ettim, 161398 ve 173097 numaralı elbise ve mont için de değişim talebinde bulundum. Ürünlerden birinin bedeni olmadığı için yerine farklı bir ürün ekledim. A...
06.05.2025 tarihinde Instagram üzerinden faaliyet gösteren Rabell Collection adlı firmadan bir elbise siparişi verdim. Siparişim onaylandığına dair bilgi dışında hiçbir kargo bildirimi yapılmadı. Durumu firmaya ilettikten sonra, ürünün kargoya verildiği ve 1-3 iş günü içinde teslim edileceği söylend...
Moda Yakamoz isimli firmanın internet sitesinden 17.11.2025 tarihinde tekstil ürünü satın aldım. Ürün beden olarak küçük geldiği için kendi siteleri üzerinden iade talebi oluşturdum ve 25.11.2025 tarihinde ürünü kargoya vererek gönderdim. Kargo takipten baktığımda ürünün 26.11.2025 tarihinde firmaya...
01.12.2025 tarihinde by pakize isimli butiğin by pakize web sitesi üzerinden yaklaşık dokuz gün önce bir pantolon siparişi verdim. Kapıda ödeme seçeneğini, evde olmayabilirim diye özellikle tercih etmedim ve 875 TL ödemeyi kredi kartımla peşin olarak yaptım. Siparişi verdiğim günden bu yana, ürünün...
Kokosh Moda'dan elbise siparişi verdik. 1-4 gün arasında kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, ay sonunda ancak kargoya verebileceklerini söylediler. Ürünün öncesinde lazım olduğunu belirttiğimizde, iptal etmek istediğimizi söyledik. Ancak, saygısız bir üslupla konuşmalar yapıldı ve iptal işlemi...
Yorumlar