to read complaints and reviews, or file yours.Kokoş Moda'dan bluz ürünü aldım, ancak 10 gün içinde gönderemediler. Sonunda ürün geldiğinde yanlış ürün göndermişlerdi. Bu durumu mesajla ilettim ve ürünü iade ettim. 10 gün sonra ürünü yeniden gönderdiler ve iade kargo ücretini bana ödettiler. Yani onların hatasından dolayı iki kere kargo parası ödemek zorunda kaldım.
Kokosh Moda isimli Instagram sayfasından 1 hafta önce elbise sipariş ettim. Gelen elbisenin görselle alakası yoktu ve ya...nlış renk gönderilmişti. Ürünün bedenide hatalı geldiği için iade etmek istedim ve ürünü gönderdim. Ürün iadesi için 100₺ kesinti yapıldı. Satıcı hatası olmasına rağmen iki kargo ü
Kokosh Moda sitesinden 4 ürün satın aldım, hepsinin bedeni yanlış gönderildi. Değişim talep ettim, doğru bedenleri gönde...rdiler fakat 120 TL kargo ücretini bize ödettirdiler, kendi hataları olmasına rağmen. Bunu yazdığımda ilgilenmediler, IBAN isteyip 1 aydır oyaladılar. Mağazadan hiç memnun kalmadım
Kokosh Moda diye bir firmaya 17 martta bir bluz sipariş ettim, EFT ile 620₺ kargo dahil ödeme yaptım. Bana gelen mesajda...n her gün kontrol ediyorum hala hazırlanma aşamasında diyor. Müşteri hizmetleri sadece yazarak cevap veriyordu şimdi onu da vermiyor. Son cümle ayın 27 sinde kargoya verilecek diyo
15 Kasım'da bir bluz ve bir elbise siparişi verdim. Toplamda 453 TL ve 50 TL kargo ücreti olmak üzere 503 TL ödeme yaptı...m. Daha önce defalarca bulunduğum bölgeye teslimat yapan kargo firması, bu sefer her gün teslim edilemediğine dair not ekledi. En sonunda kargo adresimi değiştirerek ev adresimi ve
Kokosh Moda isimli butikten yaptığım alışverişte ücret iadesi olmadığı değişim olması gerekti söylendi. Defalarca isteme...diğim ürünü yollayıp kargo ödedim istemiyorum deyince de kargonuz yolca ücret iadesi yapmayız dediler. Paramı alamıyorum. Lütfen yardım.
