to read complaints and reviews, or file yours.14 Haziran 2026 tarihinde saat 15.45-16.00 arasında İzmir Optimum AVM’de bulunan Kokoş mağazanızdan 300 TL karşılığında ...paketli bir kadın bilekliği satın aldım. Ücreti nakit olarak ödedim. Ürünü satın aldıktan hemen sonra mağaza çıkışında denediğimizde bilekliğin dar geldiğini fark ettik. Bunun üzer
02.06.2026 tarihinde, saat 18:45 civarında İskenderun Park Forbes’teki Kokoş isimli mağazadan burun piercingi satın aldı...m. Ürünü alır almaz burnuma taktım ve sadece birkaç dakika içinde olması gerekenden uzun ve yamuk olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü değiştirmek istediğimi belirttim. Mağaza ça
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 12:49 civarında Muğla Rüya Park AVM’de bulunan Kokoş mağazasından alışveriş yaptım. Reyonla...rda ve ürünlerin üzerinde yazan etiket fiyatlarına göre seçim yapıp kasaya gittim. Etiketlere göre toplamda yaklaşık 730 TL tutması gereken alışverişim için kasada benden 902 TL ta
Kokoş mağazasından bana hediye olarak alınan çantayı, fişi ve etiketi üzerindeyken 21 Mayıs 2026 tarihinde Muğla Rüya Pa...rk AVM Kokoş şubesine iade için götürdüm. Ürün hiç kullanılmamış olmasına ve tüm belgelerinin tam olmasına rağmen, ne iade ne de değişim kabul etmediklerini söylediler. Mağaza çal
1 Mayıs 2026 tarihinde Muğla Menteşe’de bulunan Rüya AVM içindeki Kokoş mağazasından 450 TL ödeyerek bir bileklik satın ...aldım. Ürünü normal şekilde kullanırken bileğimdeyken kelepçesi kendi kendine açılıp düşüyor, bu nedenle bilekliğin ayıplı olduğunu düşünüyorum. Ürünün fişi de hâlâ bende bulunuyor
Kızım bugün Akhisar Kokoş mağazasından tanesi 20 TL olarak görünen, dörtlü küçük not defterlerinden almak istemiş. Defte...rlerin üzerinde tanesi 20 TL yazdığı ve dörtlü durduğu için bir tanesini koparıp kasaya götürmüş. Kasada görevli kişi, bu defterlerin tek tek değil, takım halinde satıldığını söyle
16.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.00–16.20 arasında Diyarbakır Winstown Kokoş mağazasına yaptığım ziyaret sırasında ...kasadaki kapalı hanımefendinin saygısız tavrından ve ilgisizliğinden dolayı rahatsız oldum. Müşteriyle iletişim konusunda oldukça saygısız ve özensiz bir yaklaşım sergilediğini düş
Gaziantep Sanko Park AVM’de bulunan Kokoş Takı Mağazası’nda bugün saat 13.30 civarında yaşadığım olaydan dolayı son dere...ce rahatsız oldum. Mağazada ilgilenen müşteri danışmanı ürünle ilgili bana güvence vererek konuştu, ancak sonrasında söylediği şeyi inkar etti ve bu süreçte bana karşı düzgün, sayg
Diyarbakır Winston AVM içindeki kokoş mağazasında hediye olarak alınan bir toka ile ilgili yaşadığımız durumu paylaşmak ...istiyorum. Toka henüz paketinden çıkarılırken üzerindeki süsler kendiliğinden düşüp koptu. Bunun üzerine birkaç gün önce alınmış olan ürünü mağazaya götürüp durumu anlatarak sadece
26.12.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan Kokoş Accessories mağazasından çorap alışverişi yaptım. Ödemeyi kredi ...kartı ile gerçekleştirdim; işlem banka hareketlerimde görünüyor ancak fişim şu an elimde değil. Ertesi gün ürünleri iade edip yerine başka ürün almak için mağazaya gittiğimde, pak
8 Kasım 2025 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Kokoş Aksesuar mağazasından hafif kareye benzeyen, Gold renkli, önü taşlı ...3’lü set küpeden iki paket satın aldım. Özellikle çelik küpe istediğimi belirttim, çalışan hanımefendi bana yerini gösterdi ve ürünü seçtim. Ancak daha mağazadan çıkmadan klipsleri
Bugün sabah saatlerinde Malatya Park AVM’deki Kokoş mağazasından 80 TL’ye bir muz toka satın aldım. Ancak ürünü aldıktan... yaklaşık bir saat sonra tokayı denemeye çalıştığımda kırık olduğunu fark ettim. Fişimi de yanımda bulundurarak mağazaya gidip değişim ya da ücret iadesi talep ettim. Mağaza çalış
21 Ekim 2025 tarihinde Muğla Milas Pomelon Kokoş mağazasında hiç denemediğim küçük vantilatörün bozulduğunu iddia ederek..., mağaza çalışanları tarafından sert bir dille ürünü almak zorunda olduğum söylendi. Üründe herhangi bir sorun olmamasına rağmen, kendi rızam dışında 300 TL ödemek zorunda kaldım v
24 Ağustos 2025 sabahı Kahramanmaraş Piazza Avm'deki Kokoş Bijuteri mağazasından çelik bileklik, kolye ve küpe seti satı...n aldım. O sırada acelem olduğu için fişi detaylı inceleyemedim, ancak eve geldiğimde verilen fişte ürünlerim yerine “çanta kemer cüzdan” olarak fiş kesildiğini fark ettim. Ayrıca
02.09.2025 tarihinde Kokoş Mağazası’ndan, fişini de sakladığım bir gözlük aksesuarı satın aldım. Ürünü hediye etmek üzer...e almıştım ancak hediye alacağım kişinin artık gözlük kullanmadığını öğrendiğim için ürünü kullanamadım. Ürün açılmamış, paketli ve fişi mevcut olmasına rağmen mağazaya gidip en az
03.08.2025'de Ankara Taurus AVM’deki Kokoş Accessories mağazasından 250 TL ödeyerek çelik incili bir küpe satın aldım. Ü...rünü yaklaşık 3 hafta boyunca tamamen normal koşullarda, sıvı teması, düşme veya darbe olmadan kullandım. Ancak kısa bir süre sonra küpenin arkasındaki kulağa giren metal kısmı kır
18 Ağustos'ta Kokoş Gaziemir Optimum AVM mağazasından nişanım için abiye kolye-küpe seti satın aldım (fiş no: 0028). Ürü...nü alırken paketi açıp kontrol etmek istediğimi belirttim fakat mağaza çalışanları paketin açılamayacağını söyledi. Bir sorun olmaz diye düşünerek ürünü aldım. Eve geldiğimde ise k
08.08.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum’daki Kokoş mağazasından 100 TL’ye, nakit ödeme ile bir aksesuar aldım. Ürünü... yeğenime hediye olarak almıştım ancak kendisi beğenmediği için, aynı gün içinde hiç kullanmadan ve paketi açılmamış şekilde iade etmek üzere mağazaya geri götürdüm. Fişimi de yanı
13.07.2025 Pazar günü torunum için Kokoş'tan iki bileklik ve üç yüzük aldık. Çelik bilekliklerde bir sorun yoktu, ancak ...yüzükler parmaklarımızı yeşil renge boyadı. Ürünü mağazaya götürdük ve neden böyle olduğunu sorduk. Çelik ürünlerde böyle bir durumun olmaması gerektiğini belirttik. Ancak bize, 'Ç
7 Temmuz 2025 Pazartesi günü Manisa Akhisar Novada'daki mağazanızdan bir kolye aldım. İki saat sonra kolye, boynumdayken... düştü. Bugün faturası ile birlikte mağazaya götürdüm ancak hiç hoş olmayan bir şekilde konuşup hatalarını telafi etmek yerine, 'Alırken kontrol etseydiniz' dediler. Sağlam duran v
24 Mayıs 2025 tarihinde Maltepe Park AVM'de bulunan kokoş mağazasına 8 yaşındaki kızımın isteği üzerine girdik. Kızım gö...rseldeki anahtarlığın bulunduğu reyonu incelerken, anahtarlığı düşürmüş. Telefonla görüştüğüm esnada yaşanan bu hadise üzerine mağaza görevlisi kızıma sert ve azarlayıcı bir üslup
Kahramanmaraş Piazza Avm Kokoş Accessories mağazasını gezerken, bir mağaza çalışanı hiçbir şekilde yardımcı olup olamaya...cağını sormadan, inanılmaz yakın takibiyle bizi çok fazla rahatsız etti. Herhangi bir şeyle suçlanıyormuşuz gibi hissettik. Arkamızı döndüğümüzde ise çalışan, başka şeylerle ilgil
Maltepe Park AVM'deki personellerden şikayetçiyim. Kesinlikle müşteri kaçırıyorlar. Mağazaya gittiğimde bir çalışan beni... göz hapsine aldı. Nereye gitsem etrafımda dolandı ve hiçbir şeye rahat bakamadım. Bu mağazaya çok sık giderim ve her gittiğimde aynı şeyle karşılaşıyorum. Almaktan vazgeçtiğim bir
