to read complaints and reviews, or file yours. 
Kızım bugün Akhisar Kokoş mağazasından tanesi 20 TL olarak görünen, dörtlü küçük not defterlerinden almak istemiş. Defterlerin üzerinde tanesi 20 TL yazdığı ve dörtlü durduğu için bir tanesini koparıp kasaya götürmüş. Kasada görevli kişi, bu defterlerin tek tek değil, takım halinde satıldığını söyleyip toplamda 120 TL fiyat söylemiş. Kızım da üzerinde 20 TL yazdığı için tek tek satıldığını sanarak almış.
Ben durumu sormak için mağazaya gittiğimde, bana bu ürünlerin yeni açıldığı söylendi ancak etiket üzerinde hâlâ 20 TL yazıyordu. Etiket eski de olsa tüketiciyi yanıltmayacak şekilde düzenlenmesi gerekirdi. Durumu sorduğumda özellikle türbanlı, uzun boylu olduğunu düşündüğüm mağaza müdürü tarafından ters ve saygısız bir üslup kullanılması da beni ayrıca rahatsız etti. Yaşanan saygısızlık nedeniyle hem defterleri hem de parayı istemedim, ayrıca fiş de verilmemiş ya da kasada bırakılmış durumda, şu an fiş de elimde yok.
Ürünlerin üzerindeki fiyatın tüketiciyi yanıltmayacak şekilde düzeltilmesini, kızımın ödediği ücretin iadesini ve kasada görevli personel ile mağaza müdürüyle ilgili olarak gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Kokoş adlı mağazadan kızım için bir bere ve bir toka aldım. Ürün bedenini ödemek için kasaya geldiğimde ücreti ödedim ücreti ödedikten sonra poşet istedim. Satıcı kız içinde eşyaları olan bir poşeti çıkardı. Bizim eşyalarımızı koydu ben de sıfır poşet istediğimi söyledim kız üstten bir bakış atarak ...
05.04.2026 tarihinde Taurus AVM’de bulunan Kokoş mağazanızdan 2 adet gözlük ve 2 adet toka satın aldık. Satın alma sırasında yalnızca bir gözlük için fiyat bilgisi verilmiş ve 550 TL olduğu belirtilmiştir. Diğer ürün için herhangi bir fiyat bilgisi paylaşılmamasına rağmen ödeme aşamasında her iki gö...
Diyarbakır Winston AVM’de bulunan kokoş mağazasından bana hediye olarak alınan tokaları birkaç gün önce paketinden çıkardığım anda deformasyon olduğunu fark ettim ve hemen bugün mağazaya götürdüm. Ürün daha kullanılmadan kırık ve defolu olduğu için değişim talep ettim. Mağazaya gittiğimde kasada bu...
Bugün sabah saatlerinde Malatya Park AVM’deki Kokoş mağazasından 80 TL’ye bir muz toka satın aldım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık bir saat sonra tokayı denemeye çalıştığımda kırık olduğunu fark ettim. Fişimi de yanımda bulundurarak mağazaya gidip değişim ya da ücret iadesi talep ettim. Mağaza çalış...
14.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:30 civarında kokoş milas şubesine gittiğimde, mağazada görevli gözlüklü personelden daha önce ayırttığım ürünü görmek istediğimi belirttim. Ancak ilgili personel, ürünü bulmak için herhangi bir çaba göstermedi, yardımcı olmak istemedi ve tavrı oldukça sertti. Ü...
Yorumlar