Kokoş Novada AVM Mağaza Personelinin Saygısız Ve Hakaret Dolu Tutumu
Manisa Akhisar Novada AVM mağazanızdaki çalışanlarınızın ağızlarında sakız, mahalle kavgası yapmaya her an hazır bir üslupla mağaza içinde dolaştıklarını öncelikle bildirmek isterim. Zayıf sarışın ve esmer benzi solmuş iki personelinizin tavrı gerçekten korkunç. 01/12/2024 tarihinde saat 20:00 gibi mağazaya maalesef ki girdim. Ablam da daha önce alışveriş yapıp yüzüklerde kararma ve 1. Haftadan taş düşmesi yaşadığını söyledi. Verilen cevaplar mağaza personeli için bile gerçekten fazlaydı. Yardımcı olmak yerine 'Biz de kullanıyoruz, hiçbir şey olmuyor. Biz yalan mı söylüyoruz size denk gelmiştir' gibi esnafa yakışmayacak şekilde davranışlara maruz kaldık. Konuyu kapatıp alışverişimize devam etmek istedik. Kendi aralarında bağıra bağıra kahkaha atmalar, bize bakıp bakıp konuşmalarla mağazadan çıkmamız için resmen zorbalandık. Tam çıkarken maalesef ki personelin bu saygısız hareketlerini fark edip mahalle üslubu kullanmadan, o tavırlara rağmen çizgimizi bozmadan gerekli uyarıyı ne yazık ki yapmak durumunda kaldık :) Kapının önünde olaya şahit olan ve bizi telkin etmeye çalışan bir müşteri daha vardı.
2-3 tane kendini bilmez çalışanın bu şekilde markaları mahvedip, prestij kaybettirmesi ne yazık ki marka sahibi için çok üzücü ve korkunç bir durum. Umarım gereği yapılır çünkü sadece personelin saygısız tavrı yüzünden müşteri kaybettiğinizi bildirmek isterim.






