to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Kasım 2025 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Kokoş Aksesuar mağazasından hafif kareye benzeyen, Gold renkli, önü taşlı 3’lü set küpeden iki paket satın aldım. Özellikle çelik küpe istediğimi belirttim, çalışan hanımefendi bana yerini gösterdi ve ürünü seçtim. Ancak daha mağazadan çıkmadan klipslerinin tam oturmadığını fark ettim; çantamda taşırken bile küpeler kendi kendine açıldı. Eve vardığımda tekrar kontrol ettiğimde, en ufak bir hareketle klipslerin açıldığını ve kulağımda durmayacağını gördüm.
Ertesi gün, 9 Kasım 2025’te mağazaya giderek durumu anlattım. Değişim yapılmadığını biliyordum ama yine de bir çözüm bulmak umuduyla başvurdum. Mağaza müdürü, ürünün çelik olmadığını ve çelik ürünlerin üzerinde “çelik” yazdığını, bu üründe böyle bir ibare olmadığını söyledi. Satın alma sırasında bana bu bilgi verilmemişti. Çalışan arkadaşınızın yanlış yönlendirmesiyle mağdur edildim. Yanımıza çağırdıklarında çalışan, başka bir müşteriden olumsuz dönüş almadığını söyledi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
500 TL ödediğim bu küpeleri kullanamıyorum. Para iadesi talep ediyorum.
18 Ağustos'ta Kokoş Gaziemir Optimum AVM mağazasından nişanım için abiye kolye-küpe seti satın aldım (fiş no: 0028). Ürünü alırken paketi açıp kontrol etmek istediğimi belirttim fakat mağaza çalışanları paketin açılamayacağını söyledi. Bir sorun olmaz diye düşünerek ürünü aldım. Eve geldiğimde ise k...
03.08.2025'de Ankara Taurus AVM’deki Kokoş Accessories mağazasından 250 TL ödeyerek çelik incili bir küpe satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 hafta boyunca tamamen normal koşullarda, sıvı teması, düşme veya darbe olmadan kullandım. Ancak kısa bir süre sonra küpenin arkasındaki kulağa giren metal kısmı kır...
08.06. 2025 tarihinde İzmir Optimum Kokoş mağazasından çelik diye çalışanlar tarafından teyit edilen bir şahmeran aldık. 1 hafta sonra kararma yaptı. Kokoş mağazasına gittik değişim ya da iade etmek istedik. Fiş istediler 530 liralık alışverişte bize fiş verilmedi dedik bilgisayardan bakın dedik bak...
18 Eylül 2025 Perşembe günü saat 17:15 civarında Arc Accessories Vega Subayevleri AVM mağazasından nakit olarak 6’lı bir küpe satın aldım. Satın alma sırasında bana fiş verilmedi. Ürünü mağazadan ayrıldıktan sonra incelediğimde, takılan kısımlarında pas ve dökülmeler olduğunu fark ettim. Yarım saat ...
16.02.2025 tarihinde Akhisar Novada AVM kokoş mağazasından takı alışverişi yaptım. Aldığım küpe setinin üzerinde ‘çelik’ yazısı var ve kasada bunu onayladılar. Buna rağmen daha bir ay bile dolmadan küpeler kararma yaptı. Çelik adı altında çelik fiyatlandırmasında bijuteri ürünleri satılıyor anladığı...
Yorumlar