to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos ayında Esenyurt Zafer Şubesi’nden verdiğim siparişlerde iki kez yanlış yemek teslimatı yapıldı. Siparişlerimi teslim aldıktan sonra restoranla iletişime geçilmedi ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Teslimat sırasında fiş veya fatura da verilmedi. Toplamda 900 TL ödeme yaptım ve buna rağmen doğru siparişler elime ulaşmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
8 Eylül saat 19.00’da Kayseri Esenyurt şubenizde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Restoranınızda sipariş verdikten sonra yaklaşık yarım saat boyunca beklememize rağmen ne yemeklerimiz geldi ne de ilgilenen bir çalışan oldu. İlk olarak bir garson siparişimizi aldı ancak daha sonra ortadan ...
3 Ekim saat 09.00’da Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden Esenyurt şubesine verdiğim 4217713 numaralı siparişim, 3 saat boyunca teslim edilmedi ve ardından “teslim edildi” olarak işaretlendi. Siparişi iptal ettim fakat madem sipariş hiç yapılmadıysa neden teslim edildi olarak gösterildiğini anlamıy...
23 Ağustos tarihinde saat 21.00’de Köfteci Yusuf Tekirdağ Çorlu şubesinden 3986958 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 2 porsiyon köfte ve 1 porsiyon kanat bulunuyordu. Eve paket servis olarak verdiğim siparişim, üzerinden 2 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi ve sistemde teslim edildi olarak gö...
17/08/2025 ve 20/08/2025 tarihlerinde Güzelyurt şubesinden Yemeksepeti üzerinden çiğ köfte ve kuşbaşı et siparişi verdim. Her iki siparişimde de eksik ürün gönderildi. Bu kadar sık yapılan hata artık kabul edilemez bir durum. Eksik ürünlerim için muhatap bulmak neredeyse imkansız. Şube telefonlara b...
17 Ekim 2025 tarihinde saat 11.05’te Esenyurt şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim paket siparişimde ciddi bir hijyen ve servis sorunu yaşadım. Siparişimdeki patates kızartmaları soğuk ve kupkuruydu, neredeyse çiğneyemedim. Ayrıca, patateslerin masalardan arta kalanlar olduğunu düşündürecek şek...
Yorumlar