Yanık Tost Ve Yetersiz Çözüm Yaklaşımı

05.03.2026 günü saat 13:00 civarında Köfteci Yusuf Nevşehir şubesinde restoran içinde tost siparişi verdim. Gelen tostun resimde de görüleceği üzere yanık şekilde servis edildi.
Durumu personele ilettiğimde değiştirilmesinin uzun süreceğini söylediler. Vaktim olmadığı için, istemeyerek de olsa bu yanık tostu yemek zorunda kaldım. Hem ürün kalitesinden hem de çözüm odaklı bir yaklaşım gösterilmemesinden dolayı hayal kırıklığı yaşadım.
Nevşehir şubesinde bu tür yanık ürünlerin servis edilmemesini, personelin de bu gibi durumlarda müşteriyi mağdur etmeyecek, daha hızlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım göstermesini talep ediyorum.



















