Yanık Tost Ve Müşteriyle İlgisiz Yaklaşım Mağduriyet Yarattı


1 saat önce Eskişehir Batıkent Köfteci Yusuf şubesinden paket olarak tost siparişi verdim. Ancak gelen tostlar tamamen yanmış ve simsiyah haldeydi. Böyle bir ürünü yememiz bekleniyordu, fakat tostlar neredeyse taş gibiydi ve hayvan bile yemezdi. Sonuç olarak, tostları çöpe atmak zorunda kaldım ve molam bittiği için aç kaldım.
Yaşadığım bu durum üzerine şube yetkilileriyle iletişime geçtim. Sadece özür dilediler ve tostların yanık değil, kızarmış olduğunu söylediler. Ayrıca, ücret iadesi için tostları geri getirmemi istediler. Tostları çöpe attığımı söylediğimde, hanımefendi “çöpünüzü karıştırıp getirmeniz gerek” dedi. Bu yaklaşım beni ayrıca üzdü.
Bu yaşananlardan sonra bir daha Köfteci Yusuf’tan yemek yemeyi düşünmüyorum. Ücret iadesi talep ediyorum. Sipariş numaram: 251002274.
Herhangi bir ger dönüş olmadı sın derece ilgisiz bir firma almayın aldırmayın
Hiçbir geri bildirim olmadı durum son derece normalmiş gibi davranıldı ben sadece buraya değil aynı zamanda bu şekilde gıda yı müşteriye sattıkları için ayrı bir şikayeti de CİMER yapacağım




















