Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Sipariş, Yapılmayan İade: Çifte Mağduriyet

08 Eylül 23:18
397

Migros Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan 20:16’da, 715615583 numaralı siparişimi verdim. Siparişim tarafıma hiç teslim edilmediği halde, sistemde “teslim alındı” olarak görünüyor. Ödememi kredi kartımla 439,99 TL olarak yaptım.

Sipariş notunda farklı bir adrese bırakılması gerektiğini belirttim, ardından canlı destek üzerinden iletişime geçerek siparişim henüz çıkmadıysa şubeden kendim almak istediğimi ilettim. Canlı destekten S***** Hanım tarafından siparişimi şubeden alabileceğim söylendi. Ancak şubeye gittiğimde siparişimin teslimata çıkarıldığı, fakat bana ulaşmadığı belirtildi. Buna rağmen sistemde teslim edildiği görünüyor.

Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece özür dilendi ve ödemenin Money cüzdanıma iade edildiği söylendi. Ancak Money hesabımda herhangi bir iade görünmüyor. Siparişim bana ulaşmadığı ve ücret iadesi de gerçekleşmediği için mağdur oldum. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım.

Siparişimin yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

teslim-edilmeyen-siparis-yapilmayan-iade-cifte-magduriyet-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-yapilmayan-iade-cifte-magduriyet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Yemek Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Desteği Yok

17 Ekim 22:12
331
3
Serkan sonucu yetersiz buldu

Yanlış Sipariş Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

14 Ekim 14:25
233

30 Ekim 2024 13:38
1.288
Benzer Şikayet Yaz
Köfteci Yusuf Kategorileri