to read complaints and reviews, or file yours. 
Köfteci Yusuf Ritim İstanbul şubesinden neredeyse her gün Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden sipariş veriyorum. Ancak son günlerde yaşadığım sorunlar nedeniyle artık ciddi anlamda mağdur oluyorum. Uygulamada 45 dakika–1 saat içerisinde teslim edileceği belirtilen siparişlerim çoğu zaman 2 saatte ancak teslim ediliyor.
Son iki gündür aralıksız olarak, ondan önceki yaklaşık bir haftadır da ara ara sipariş veriyorum ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Yemekler hem çok geç geliyor hem de geldiğinde buz gibi, yenilmeyecek derecede soğuk oluyor. Bu durumun sürekli tekrar etmesine rağmen hiçbir müşteri memnuniyeti gözetilmediğini düşünüyorum.
Tarafıma ait 0531*****93 numaralı telefon üzerinden verilen siparişlere ilişkin gerekli incelemenin yapılarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu sorunların tekrar etmemesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Uygulama üzerinden Köfteci Yusuf Ritim İstanbul şubesinden 15.56'da sipariş oluşturduk. Yaklaşık bir saat sonra iletişim numarasını arayıp bağlandık. Zor da olsa, yetkili kişi şube ile iletişime geçip bize kuryenin bir saat sonra siparişi bırakacağını söyledi. Şu an saat 18.10 ve hâlâ gelen giden yo...
Köfteci Yusuf uygulamasından verdiğim siparişimi 2 saat bekledim gelmedi. Siparişlerimi incelediğimde teslim edilmeyen siparişim teslim edildi olarak yazıldığını gördüm. Saat 23.00 ten sonra müşteri hizmetleri de çalışmadığı için hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Gece gece mağdur ettiğiniz yetmezmi...
13.10.2025 tarihinde Köfteci Yusuf Ritim İstanbul şubesinde yaşadığım hizmetten dolayı büyük bir mağduriyet yaşadım. Siparişimi verdikten sonra yaklaşık 1 saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Bu süre zarfında en az 10 kez çalışanlarla görüşüp siparişimin ne zaman geleceğini sordum, her defasında “ş...
Köfteci Yusuf siparişleri 2 saat olmadan getirmiyor. Bu durum başımıza 2. Kez geliyor. Kendi uygulamaları üzerinde ne yazık ki siparişin getirileceği süre yahut yılda iken herhangi bir bildirim gelmiyor. Sürekli müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorsunuz. Onlarda hazır kurye bekliyor yolda diyerek...
Köfteci Yusuf İstanbul Deposite AVM şubesinden bugün saat 11.09’da kendi uygulamanız üzerinden verdiğim sipariş yaklaşık 2 saattir teslim edilmedi ve son yarım saattir de 'yolda' görünüyor. Bu kadar uzun süren bir teslimat nedeniyle sipariş geldiğinde yemeğin soğuk olacağını düşünüyorum ve bir yemeğ...
Yorumlar