to read complaints and reviews, or file yours. 
Köfteci Yusuf İstanbul Deposite AVM şubesinden bugün saat 11.09’da kendi uygulamanız üzerinden verdiğim sipariş yaklaşık 2 saattir teslim edilmedi ve son yarım saattir de 'yolda' görünüyor. Bu kadar uzun süren bir teslimat nedeniyle sipariş geldiğinde yemeğin soğuk olacağını düşünüyorum ve bir yemeğin 2 saate yakın bekletilmesini kabul etmiyorum.
Aynı uygulama üzerinden daha önce de 3-4 kez sipariş verdim ve her seferinde benzer şekilde ciddi gecikmeler yaşadım. Bu süreçte siparişlerimin nerede olduğunu defalarca kez sorguladım, müşteri hizmetlerine ulaştım ancak buna rağmen teslimat sürelerinde herhangi bir iyileşme olmadı.
Sipariş teslimat sürelerinin makul düzeye çekilmesini, sıcak ve zamanında teslimat yapılmasını ve yaşadığım bu tekrar eden sorunla ilgili gerekli düzeltmelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
14.10.2025 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden Deposite Başakşehir şubesinden online sipariş verdim. Siparişim tam 2 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ilk aramamda siparişin yolda olduğu söylendi, yarım saat sonra tekrar aradığımd...
Köfteci Yusuf siparişleri 2 saat olmadan getirmiyor. Bu durum başımıza 2. Kez geliyor. Kendi uygulamaları üzerinde ne yazık ki siparişin getirileceği süre yahut yılda iken herhangi bir bildirim gelmiyor. Sürekli müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorsunuz. Onlarda hazır kurye bekliyor yolda diyerek...
Köfteci Yusuf, İstanbul, Başakşehir, İkitelli Deposite AVM şubesinden, 08/04/2025 tarihinde saat 21:35'te A**** S***** adına siparişimi oluşturdum, sokaktan alacaktım, 2.5 saat sokakta bekliyorum! 1,5 saat geçtiğinde arıyorum, 'şubeye ulaşamıyoruz' diye cevap alıyorum. Uygulaması üzerinden canlı de...
Daha önce defalarca geç gönderilmesine rağmen, sırf çocuğum istediği için yine 27.07.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Köfteci Yusuf'tan online sipariş verdim. İstanbul Bahçelievler şubesinden tam 2 saat 50 dakikadır sipariş bekliyorum. İki kez müşteri temsilcisiyle görüşmeme rağmen hâlâ siparişim...
Merhaba arkadaşlar 2 gün üst üste Köfteci Yusuf markasının İstanbul Cebeci adil AVM içerisindeki yerden sipariş verdik. Bir tanesi kendi sayfası üzerinden diğer günde telefonla arayarak sipariş vermemize rağmen iki günde 3 km yakınında olan noktaya 1 Saat 25 Dakikadan önce yemeği getirmiyorlar. Özen...
Yorumlar