Şekerpınar Köfteci Yusuf Şubesinde Personel Eksikliği Ve Servis İhmali

Kocaeli Şekerpınar Köfteci Yusuf şubesine son gidişlerimde yaşadığım servis ve ilgi eksikliğinden dolayı şikayetçiyim. Hem geçtiğimiz perşembe günü hem de bugün şubeye gittim ve ikisinde de benzer sorunlarla karşılaştım.

Garsonların ilgisi neredeyse yoktu, personel sayısı yetersizdi ve çalışanların önemli bir kısmı tecrübesiz çocuklardan oluşuyordu. Masaya çatal bile getirilmedi, mercimek çorbası istememize rağmen farklı bir çorba getirildi. Çorbalar masaya ekmeksiz geldi, defalarca beklememize rağmen kimse ilgilenmeyince sonunda ekmeği kendim kalkıp almak zorunda kaldım.

Müşteriyle ilgilenmeyen, siparişleri karıştıran ve temel ihtiyaçları bile masaya getirmeyen bir servis anlayışını bu marka ile bağdaştıramıyorum. Şubenin personel yapısının ve servis düzeninin gözden geçirilmesini, çalışanların eğitilmesini ve bu yaşanan aksaklıkların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.