Köfteci Yusuf sapphire

13 Kasım 2025 tarihinde saat 13:40 civarında Köfteci Yusuf Sapphire 4. Levent şubesine gittim. Restoranda döner siparişi vermek istedim, fakat dönerin kalmadığı söylendi. Ancak, online menüde dönerin mevcut olduğunu gördüm ve bizden sonra gelen diğer müşterilere de döner verildiğine şahit oldum. Bu ...

10.09.2025 ve 11.11.2025 tarihlerinde Sapphire AVM Köfteci Yusuf şubesinden çiğ ürünler siparişi verdim. Sipariş numaram: 4447333. Her iki siparişte de teslimat konusunda ciddi gecikmeler yaşadım; son siparişimde tam 2 buçuk saat beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte toplam 4 kez müşteri hizmetlerini...

08.11.2025 tarihinde Köfteci Yusuf’un Sapphire AVM şubesinden, kendi internet sitesi üzerinden 4431712 numaralı siparişi verdim. Siparişim 19.24’te alınmasına rağmen, tam 21.18’de teslim edildi. Ürünler geldiğinde köfte ekmek menü tamamen soğumuş, nemden ıslanmış ve tekrar buza dönmüş şekildeydi. Bu...

25 Ekim 2025 tarihinde Köfteci Yusuf İstanbul Sapphire Şubesi’nden kendi web siteleri üzerinden online ödeme ile verdiğim 4350221 numaralı paket siparişim tam 3 saat (180 dakika) boyunca teslim edilmedi. Siparişimle ilgili olarak 3 kez şubeyi aradım ve her seferinde uzun süre telefonda bekletildim. ...

İstanbul 4. Levent Sapphire şubesinden dün akşam saat 17:30'da Kuzu Lokum siparişi verdim. Siparişim 20:30 civarında ve çok geç saatte bana bilgi verilmeden teslim edildi. Haliyle saat itibariyle ürünü kullanmayacağım için dolaba koydum ve tüketmek için bu sabah ürünü açtığımda etin yaklaşık %80'ini...

İstanbul Sapphire ve Sarıyer Huzur Köfteci Yusuf şubelerinde aylardır aynı sorunu yaşıyorum. Menülerde döner olmasına rağmen, hem hafta içi hem de hafta sonu saat 16:00’dan sonra döner hiçbir şekilde kalmıyor ve akşam yemeği saatlerinde döner siparişi veremiyoruz. En son 09.08.2025 tarihinde saat 16...

4 Ağustos Pazartesi, saat 20.47’de İstanbul Sapphire / Emniyet Evler Kağıthane Köfteci Yusuf şubesinde, ızgara başında çalışan 50’li yaşlarda, başörtülü ve gözlüklü bir kadın ile 25-30 yaşları arasında, başı açık ve boneli bir kadın personelin alaycı ve saygısız tavırlarıyla karşılaştım. Her gün gi...

Köfteci Yusuf Sapphire AVM şubesinden, birkaç farklı çeşit ürün sipariş verdim. Gelen 2adet stick kg'luk kasar peynir gözle görülür şekilde küf içinde bozuk şekilde yollanmış. Misafirim olduğu için dikkat etmeden dolaba kaldırdım diğer ürün olan kıymayı hemen kullandım. 1 saat sonra fark ettiğim küf...

Köfteci Yusuf Sapphire AVM şubesine iftara 30-40 dakika varken web üzerinden rezervasyon yaptım (rez. Kodu: 4ac729819). Rezervasyonum ezan okunmasına 5 dakika kala restoran önünde yanımda 10 yaşında kızımla geldim ve yer yok denildi. Böyle organizasyon olmaz. Neydiniz? Ne oldunuz? Sürekli büyümek m...

Uygulamadan Köfteci Yusuf'tan hamburger köftesi siparişi verdim. Sapphire şubesinden geliyor. Çiğ halinde iken köftede bir yeşillik vardı fakat anlamadım. Pişmeye başlayınca inanılmaz kötü bir koku bıraktı. Sanki hayvan çiğ kokmuş olarak önümüzdeydi. Müşteri hizmetlerini aradım. Dönüş yapılacak dedi...

Merhabalar, Yemek Sepeti üzerinden Köfteci Yusuf tan sipariş verdik, Sapphire AVM'den gelen siparişimizde 440 TL ilk ödememiz olan siparişe 60 TL'ye yakın bahşiş bıraktık. Ancak siparişte bir sürü eksik geldi ve buz gibiydi. Soğan halkaları içli köfteler ve soslar eksik geldi. Neredeyse 200-250 TL i...

Köfteci Yusuf L***** Emniyet Evleri Sapphire AVM şubesinden Trendyol Yemek uygulaması aracılığıyla 1 kilo köfte siparişi verdim. Siparişim yarım kilo olarak gönderildi. Ramazan ayında iftara misafirim var ve durumu çözmek için aradığımda çağrı merkezi, Trendyol ile iletişime geçmem gerektiğini söyle...

+1

Eski yeri Sapphire AVM şimdiki yeri sanayi Mahallesi olan Köfteci Yusuf'tan sipariş verdik sabah 11:40 şu an saat 13:40 tam iki saat olmuş gelmemiş sipariş. İlk defa olan bir şey de değil maalesef ne zaman sipariş versek ya çok geç geliyor ya eksik geliyor. Müşteri hizmetleri ise daha fena sorun çöz...

İşyerinde mesai yemeği söylememiz gerekiyordu Köfteci Yusuf Sapphire AVM'den söyledik 17:37 de verdiğimiz sipariş saat 20:00 sularında geldi. Gerekçeleri kuryenin olmayışıydı. Taksiye verdiklerini taksimin geri getirdiğini ifade ettiler. 2.5 saat sonra gönderdikleri yemekler görselde paylaşılmıştır....

Köfteci Yusuf Sapphire şubesinden kendi uygulamaları üzerinden 19.09'da verdiğim siparişim, 45 dakika ile 1 saat arasında gelmesi gerekirken tarafıma 21.45'te teslim edildi. Üstelik soğuktu. 1 saat önce telefon açıp sorduğumda yoğunluktan dolayı gecikme olduğu belirtildi. Ancak bu yoğunluk değil, ka...

21:37'de sipariş vermek istedim. Salona ailemin girişi 21:30'du Sapphire İstanbul AVM'de b** Hanım bizi kovarcasına kötü üslupla müşteri alamadığını söyledi. Ben o zaman biz yemeyelim, 5 yaşındaki çocuğum yesin, o çok istiyor. Köfteci Yusuf Burger'den başka yemiyor. Israr edince el kol hareketleriyl...

12 Ağustos saat akşam 21.30 saatlerinde Sapphire binasında b3 katında Köfteci Yusuf'ta ailece gittik. Toplam 5 kişi gittik ve 1 kişi bayan gebe. Yemek yedik, köfte menü köfte burger sipariş ettik. Yemeği yedikten sonra eve geldik, herkesin midesi bulandı ve kusma ile ishal şikayetiyle acile gittik. ...

01.08.2023 tarihinde gitmiş olduğum Köfteci Yusuf adlı restoranda klimalar açık değildi. Sorduğumuzda AVM yönetiminin böyle bir karar aldığını söylediler. Yaklaşık 30-50 arası personelin ağustos sıcağında zor şartlar altında mutsuz çalıştığını ve bu nedenle yemek servisinin de de aksaklıklar olduğun...

Bu sabah Köfteci Yusuf'da kahvaltı yapmak için Sapphire AVM'ye gittiğimizde daha önce ücretsiz olan otoparkın kapıda ücrete tabi olduğunu öğrendik. 1 saatlik otopark ücretinin 80 lira, 2 saatlik ücretin 120 TL gibi fahiş bir fiyat olduğunu söyleyen otopark görevlisi, bu kararı yönetimin aldığını söy...

4. Levent Sapphire AVM içerisinde ki şubenize 5 arkadaş gittik ve inanılmaz mağduriyet yaşadık. Döner sipariş ettik ve tam 20 dakika sonra üzgünüz döner yok denildi. Bu kez 5 adet 120 TL değerinde ki karışık ızgara ve extra içecek sipariş ettik. Mağazanın yoğun olmamasına ve etin pişme süresine baka...

Köfteci Yusuf Sapphire şubesine gittik, kahvaltı aldık ancak aşırı kirliydi. Çatallar kirli, herkes bir tarafa koşturuyor, çay bardağının üstünden avuç içiyle tutuyorlar. Midemiz bulandı, zar zor yedik. Gerçekten herkes birbirine bağırıyor. Doyuruculuk desen 0 bence, gitmeye değmez, para israfı.

09.04.2023 tarihinde Sapphire AVM Köfteci Yusuf'a 4 gün önceden rezervasyon yaptırdım. Restorana gittiğimde kasap reyonu 1 diye ayırtılmış. Kokuya alerjim olduğundan rica etmeme rağmen rezerve dediler 19:40 a kadar masalar boştu buna rağmen yerimizi değiştirmediler. Memnuniyet %0 ilk ve son gidişimd...