to read complaints and reviews, or file yours.10.10.2026 tarihinde saat 18:08 civarında Eskişehir istikametine giderken Polatlı Köfteci Yusuf şubesi önündeki alana ar...acımızı park etmek istedik. Park alanında bulunan dubalardan birinin vidası yerinden çıkmış ve park alanında gelişigüzel şekilde duruyordu. Bu gevşemiş duba vidası aracımızın lasti
Köfteci Yusuf şubelerini uzun süredir düzenli olarak tercih eden bir müşteriyim. Polatlı, Sorgun, Sivrihisar, Ankara Pol...atlı arası, Ankara İskitler, Kırşehir, Aksaray ve Adana istikametindeki şubelerinize neredeyse her ay uğruyorum. Ancak son zamanlarda şubelerde müşteriye ilgi neredeyse yok denecek
09.09.2026 tarihinde saat 16.19 civarında uzun yolculuk sonrası mola vermek için Polatlı Köfteci Yusuf şubesine uğradık.... Ancak yaşadığımız deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Öncelikle bize verilen masa zaten pis ve toplanmamıştı, uzun süre kimse ilgilenmedi, ne masayı temizleyen oldu ne de
4 Eylül sabahı saat 08.30 civarında Polatlı şubenizde kahvaltı yapmak için misafiriniz olduk. Kahvaltı tabağı siparişi v...erdik ancak tabağın içeriğinde yer alması gereken sucuk eksik geldi. Defalarca söylememize rağmen sucuk zorla ve isteksiz bir şekilde getirildi. Bunun yanında, personellerinizin m
30 Ağustos’u 1 Eylül’e bağlayan gece saat 00.30 civarında Ankara Polatlı yolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinde dört ki...şi olarak yemek yemek için durduk. Dört adet çift Köfteburger menü siparişi verdik. Siparişlerimiz yaklaşık 40 dakika sonra geldi. Yemek sonrasında hesabı öderken, sipariş verdiği
29 Ağustos Cumartesi günü saat 20:30 civarında Ankara Polatlı’daki Köfteci Yusuf şubesine yemek yemek için uğradım. Uzun... yol yolculuklarımızda özellikle Köfteci Yusuf’u tercih eden bir aile olarak bu kez yaşadıklarımız bizi gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Restoranın içi hijyen açısından hiç iç
29.08.2026 tarihinde eşimle birlikte Polatlı’daki Köfteci Yusuf şubesine saat 11.00 civarında kahvaltı için gittik. Boş ...masa olmasına rağmen oturacak temiz masa bulamadık, masalar silinmemişti ve yerler de oldukça kirliydi. Bazı çalışanların tişörtleri de göze çarpacak kadar kirliydi. Arka masamızda
28 Ağustos 2026 Cuma günü saat 14.00 civarında Ankara Polatlı Köfteci Yusuf şubesine kahvaltı için uğradım. Şubeye girdi...ğim andan itibaren hem ortamın genel pisliği hem de yoğun koku nedeniyle son derece rahatsız oldum. Tuvalet ve mutfak kokusu adeta iç içe geçmiş gibiydi ve içeride durmakta zorland
27 Ağustos 2026 günü saat 15.30–16.00 civarında Polatlı Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım kötü hizmet nedeniyle şikayetç...iyim. Uzun zamandır bu güzergâhı kullanan ve bu şubeye sık sık uğrayan bir müşteriyim; ancak özellikle son 2–3 gelişimde hizmet kalitesi her seferinde daha da kötüleşti. Gittiğimi
19.08.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Polatlı şubesinde masaya servis sırasında ciddi bir sıralama problemi yaşadım. Aynı ü...rünü sipariş ettiğimiz yan masadaki müşteriler, bizden yaklaşık yarım saat sonra oturdukları halde, yemekleri bizden çok önce geldi. Biz ise yaklaşık bir saat boyunca boşuna beklem
16 Ağustos 2026 sabahı saat 09.00 – 09.30 civarında kahvaltı için Ankara Polatlı Köfteci Yusuf şubesine gittik. Ancak ga...rsonların ilgisizliği nedeniyle sipariş dahi veremedik. Defalarca seslenmemize rağmen “geliyorum” denilip yarım saat boyunca kimse masamıza uğramadı. Bu sırada mekanın temizliği d
12.08.2026 tarihinde saat 16:20 civarında Ankara–Polatlı arasında BP oyogaz içindeki Köfteci Yusuf şubesine yemek molası... için girdik. Daha içeri girer girmez kasada duran gözlüklü bayanın çalışanlara bağırmaları, kendi aralarındaki tartışma ve hakaretlere varan konuşmalar bizi irkiltti. Ortam son de
29.07.2026 tarihinde Polatlı’daki Köfteci Yusuf şubesine gittim. Şubede çalışan personelin tavırları son derece ters ve ...iticiydi, adeta müşteriyi kovar gibi davranıyorlardı. Personel sürekli mutfakta kendi aralarında sohbet ediyor, müşteriyle ilgilenmiyor, ekmeği ve suyu bile kendimiz almak zorunda
09.07.2026 günü saat 17:55 civarında Eskişehir yolu üzeri Polatlı çıkışındaki Shell içindeki Köfteci Yusuf şubesine gitt...im. Sipariş olarak az et suyu, tam et suyu çorba, bir porsiyon köfte, bir porsiyon döner ve iki adet şalgam istedim. Ancak döner ve şalgamlar masaya hiç getirilmedi, personeller de
06.07.2026 tarihinde saat 16:12 civarında Ankara Polatlı Köfteci Yusuf şubesine eşim ve çocuklarımla birlikte gittik. Şu...bede bulunduğumuz süre boyunca masamıza neredeyse hiç bakılmadı, personel genel olarak ilgisizdi ve neyle kimin ilgileneceği belli değildi. Aileyle birlikte yemek yemeye geldiğimiz
06.07.2026 tarihinde, Polatlı çıkışındaki Köfteci Yusuf şubesine uğradık ancak restoranın genel temizliği nedeniyle kısa... süre içinde çıkmak zorunda kaldık. Temiz masa bulmak için epey dolaşmamıza rağmen neredeyse tüm masalar kirliydi ve zemin de oldukça pis görünüyordu. Bu durumun markanın genel st
Köfteci Yusuf Polatlı şubesinde tost siparişi vermemize rağmen siparişimiz bir türlü gelmedi, uzun süre bekletildik ve b...u süre içinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce de aynı şubede ekmeklerin bayat gelmesi, siparişlerin sürekli karışması ve servis sürelerinin çok uzun olması gibi sor
18 Haziran saat 20.00 civarında Polatlı Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığımız deneyimi paylaşmak istiyorum. Yoğunluk olmam...asına rağmen verdiğimiz sipariş 1 saat boyunca masamıza ulaşmadı. Bizden sonra gelen müşterilerin siparişleri servis edilip yiyip kalktıklarını gördük, buna rağmen bizim siparişimi
Ankara Polatlı’daki Köfteci Yusuf şubesinde bugün yaşadığımız hizmet kalitesinden hiç memnun kalmadık. Masaya oturduktan... yaklaşık 25 dakika sonra ancak siparişimiz alınabildi. Siparişi verdikten sonra ise sadece 1 porsiyon köfte için yaklaşık 20 dakika daha beklemek zorunda kaldık. Salata, çatal-bı
10.06.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Ankara Polatlı Köfteci Yusuf şubesine giriş yaptık. Masaya oturmamıza rağmen 1...5 dakikadan daha uzun süre sipariş vermek için kimse ilgilenmedi. Bizden sonra gelen müşterilerin siparişleri alınarak masalarına servis yapılmasına rağmen bizimle ilgilenilmedi ve
07.06.2026 tarihinde eşimle birlikte Köfteci Yusuf Ankara Polatlı şubesine saat 23:40 civarında geldik. Masaya oturmamız...a rağmen yaklaşık 20 dakika boyunca kimse sipariş almaya gelmedi. Ne restoran aşırı yoğundu ne de personel yetersizdi, buna rağmen çalışanlar sanki etrafta boş boş dolaşıyor, kimse
Polatlı çıkışındaki Köfteci Yusuf şubesinde şu an bulunduğum sırada yaşadığım temizlik sorunu nedeniyle bu şikayeti yazm...a gereği duydum. Restoranın genelinde yerlere basılmayacak kadar ekmek kırığı ve kir bulunuyor, masaların üstleri de uzun süredir silinmemiş gibi hem kirli hem de düzensiz duruyor.
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.00 civarında Köfteci Yusuf Polatlı şubesine gittik. Sipariş verdiğimiz halde ürünlerimiz... yaklaşık yarım saat boyunca masamıza gelmedi. Ayrıca istediğimiz salatanın içinde biber vardı, özellikle biber çıkarılsın dememize rağmen bunun yapılamayacağı söylendi ve talebimi
23.05.2026 tarihinde saat 15:10 civarında Köfteci Yusuf Polatlı şubesine gittim. İçerisi çok kalabalık olmamasına rağmen... sipariş verebilmek için yaklaşık 45 dakika beklemek zorunda kaldım. Görevli arkadaşların ilgisizliği sebebiyle el kol işaretiyle zorla kendimi fark ettirip ancak bu şekilde sipari
