to read complaints and reviews, or file yours.09.07.2026 günü saat 17:55 civarında Eskişehir yolu üzeri Polatlı çıkışındaki Shell içindeki Köfteci Yusuf şubesine gitt...im. Sipariş olarak az et suyu, tam et suyu çorba, bir porsiyon köfte, bir porsiyon döner ve iki adet şalgam istedim. Ancak döner ve şalgamlar masaya hiç getirilmedi, personeller de
06.07.2026 tarihinde saat 16:12 civarında Ankara Polatlı Köfteci Yusuf şubesine eşim ve çocuklarımla birlikte gittik. Şu...bede bulunduğumuz süre boyunca masamıza neredeyse hiç bakılmadı, personel genel olarak ilgisizdi ve neyle kimin ilgileneceği belli değildi. Aileyle birlikte yemek yemeye geldiğimiz
06.07.2026 tarihinde, Polatlı çıkışındaki Köfteci Yusuf şubesine uğradık ancak restoranın genel temizliği nedeniyle kısa... süre içinde çıkmak zorunda kaldık. Temiz masa bulmak için epey dolaşmamıza rağmen neredeyse tüm masalar kirliydi ve zemin de oldukça pis görünüyordu. Bu durumun markanın genel st
Köfteci Yusuf Polatlı şubesinde tost siparişi vermemize rağmen siparişimiz bir türlü gelmedi, uzun süre bekletildik ve b...u süre içinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce de aynı şubede ekmeklerin bayat gelmesi, siparişlerin sürekli karışması ve servis sürelerinin çok uzun olması gibi sor
18 Haziran saat 20.00 civarında Polatlı Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığımız deneyimi paylaşmak istiyorum. Yoğunluk olmam...asına rağmen verdiğimiz sipariş 1 saat boyunca masamıza ulaşmadı. Bizden sonra gelen müşterilerin siparişleri servis edilip yiyip kalktıklarını gördük, buna rağmen bizim siparişimi
Ankara Polatlı’daki Köfteci Yusuf şubesinde bugün yaşadığımız hizmet kalitesinden hiç memnun kalmadık. Masaya oturduktan... yaklaşık 25 dakika sonra ancak siparişimiz alınabildi. Siparişi verdikten sonra ise sadece 1 porsiyon köfte için yaklaşık 20 dakika daha beklemek zorunda kaldık. Salata, çatal-bı
10.06.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Ankara Polatlı Köfteci Yusuf şubesine giriş yaptık. Masaya oturmamıza rağmen 1...5 dakikadan daha uzun süre sipariş vermek için kimse ilgilenmedi. Bizden sonra gelen müşterilerin siparişleri alınarak masalarına servis yapılmasına rağmen bizimle ilgilenilmedi ve
07.06.2026 tarihinde eşimle birlikte Köfteci Yusuf Ankara Polatlı şubesine saat 23:40 civarında geldik. Masaya oturmamız...a rağmen yaklaşık 20 dakika boyunca kimse sipariş almaya gelmedi. Ne restoran aşırı yoğundu ne de personel yetersizdi, buna rağmen çalışanlar sanki etrafta boş boş dolaşıyor, kimse
Polatlı çıkışındaki Köfteci Yusuf şubesinde şu an bulunduğum sırada yaşadığım temizlik sorunu nedeniyle bu şikayeti yazm...a gereği duydum. Restoranın genelinde yerlere basılmayacak kadar ekmek kırığı ve kir bulunuyor, masaların üstleri de uzun süredir silinmemiş gibi hem kirli hem de düzensiz duruyor.
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.00 civarında Köfteci Yusuf Polatlı şubesine gittik. Sipariş verdiğimiz halde ürünlerimiz... yaklaşık yarım saat boyunca masamıza gelmedi. Ayrıca istediğimiz salatanın içinde biber vardı, özellikle biber çıkarılsın dememize rağmen bunun yapılamayacağı söylendi ve talebimi
23.05.2026 tarihinde saat 15:10 civarında Köfteci Yusuf Polatlı şubesine gittim. İçerisi çok kalabalık olmamasına rağmen... sipariş verebilmek için yaklaşık 45 dakika beklemek zorunda kaldım. Görevli arkadaşların ilgisizliği sebebiyle el kol işaretiyle zorla kendimi fark ettirip ancak bu şekilde sipari
23.05.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Polatlı’daki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığımız deneyimi paylaşmak istiyorum.... Arabayı şarj etmek için mecburen durmak zorunda kaldık, aksi halde bu kadar beklemeye asla katlanmazdık. İşletmeye girdiğimiz andan itibaren kimse kimseyle ilgilenmiyor, servis ço
Polatlı Afyon yolu üzerindeki sağ tarafta bulunan şubenizde yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Kanat siparişi verdi...m ve yaklaşık 45 dakika geçmesine rağmen siparişim hala gelmedi. Uzun süre beklememize rağmen herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Beklerken personelin bize “yemeyin gidin” şe
Ankara Polatlı Eskişehir yolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinde şu an yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. Masamız...a kilo ile köfte siparişi vermek istedik ancak köftenin olmadığını, 15 dakika içinde geleceğini söylediler. Adı “Köfteci” olan bir yerde köfte bulunmaması ve bunun nedeniyle zaman
27.04.2026 tarihinde şu an itibarıyla Ankara Polatlı Eskişehir Yolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubenize özellikle köfte ye...mek için geldik. Ancak “köftemiz yok, sipariş alırız ama ne zaman geleceği belli değil” denilerek köfte verilemeyeceği söylendi. Köfte konseptiyle bilinen bir işletmede köfte bulu
22 Nisan 2026 tarihinde Polatlı çıkışında, Eskişehir istikameti sağ tarafta bulunan Köfteci Yusuf şubesinde hamburger kö...fte menü siparişi verdik. İlk gelen hamburger köftenin kötü koktuğunu fark edince durumu ilettik ve değişim istedik. Değişim sonrası getirilen ikinci hamburgerde de köftenin bariz
21 Nisan 2026 tarihinde saat 19.38 civarında Köfteci Yusuf Polatlı şubesine gittim. Şubedeki personelin tavrı son derece... ilgisiz ve somurtkandı. Sipariş ettiğimiz yemekler çok geç geldi, masalara olan ilgi genel olarak yok denecek kadar azdı. Yemek sonrası tatlı istediğimizde ise uzun süre kimse ilg
18.04.2026 tarihinde saat 15.00 civarında ailemle birlikte, masada 4 küçük çocuğumuz da varken Ankara Polatlı Üçpınar me...vkii Köfteci Yusuf şubesine gittik. Masaya oturup siparişimizi verdikten sonra tam bir saat boyunca siparişimiz gelmedi. Bu süreçte defalarca çalışanlara siparişimizi hatırlattık a
03.04.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Ankara Polatlı Köfteci Yusuf şubesine iki kişi yemek yemek için gittik. Masaya... geçtiğimizde iki ayran ve iki döner siparişi verdik. Buna rağmen masaya sadece bir ayran getirildi, eksik geldiğini söyleyince ayranı sonradan eklediler. Asıl sorun ise yemek sip
11.03.2026 tarihinde saat 18.19’da Köfteci Yusuf Polatlı Üçpınar şubesinden yaklaşık 350 TL tutarında, online olarak sip...ariş verdim. Siparişim ancak saat 20.00 civarında, yani yaklaşık iki saat sonra teslim edildi. Teslim edilen ürünlerde de ciddi kalite sorunu yaşadım. Özellikle köfteler hem soğuk
28 Şubat 2026 tarihinde saat 15.33 civarında Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden Eskişehir Batıkent şubesinden 1...,5 kg kuzu külbastı siparişi verdim. Gelen ürünün neredeyse yarısı yağdı, et kısmı çok azdı. Aynı ürünü bugün öğlen Polatlı şubesinden de almıştık, yağı çok daha azdı ve her zaman
26 Şubat Perşembe günü öğle saatlerinde Köfteci Yusuf Polatlı şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Saat yaklaş...ık 13.45 civarında verdiğim tam et dürüm siparişime rağmen, saat 14.15’te dükkandan çıkmak zorunda kaldım çünkü siparişim hâlâ gelmemişti. Sipariş sürecinde ve sonrasında çalışanl
14.11.2025 tarihinde Ankara Polatlı Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığımız olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Masamı...za sipariş verdikten sonra tam 25 dakika boyunca hiçbir ürün gelmedi. Bu süre zarfında çalışanlarla iletişime geçtiğimizde ise, "ben de uğraşıyorum" gibi ifadelerle karşılaştık ve
08.10.2025 tarihinde saat 12:15 - 13:30 arasında Ankara Polatlı şubesi Dumlupınar Bulvarı’nda ciddi bir mağduriyet yaşad...ım. Hava soğuk olduğu ve içerisi dolu olduğu için uzun süre masa beklemek zorunda kaldık. Yaklaşık 30-40 dakika bekledikten sonra içeride bir masa bulabildik. Ancak oturduktan sonr
