Bir Saat Beklettikten Sonra Sipariş Gelmedi Ve Garson Saygısız Davrandı

18 Haziran saat 20.00 civarında Polatlı Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığımız deneyimi paylaşmak istiyorum. Yoğunluk olmamasına rağmen verdiğimiz sipariş 1 saat boyunca masamıza ulaşmadı. Bizden sonra gelen müşterilerin siparişleri servis edilip yiyip kalktıklarını gördük, buna rağmen bizim siparişimizle ilgilenen olmadı.

Siparişimiz gelmeyince en azından beklerken mezelerden yiyebilmek için garsondan çatal istedik, ancak ekmek getirilmedi. Garsonun dalga geçer gibi boş boş ortalıkta dolaşıp bize bakarak gülmesi bizi hem rahatsız etti hem de saygısız hissettirdi. Defalarca çağırmamıza rağmen garsonlar ve yöneticiler dahil hiç kimse masamıza gelip durumla ilgilenmedi, açıklama yapma gereği bile duymadılar. Sonunda hiçbir şey yiyemeden masadan kalkıp mekandan ayrıldık ve doğal olarak herhangi bir ödeme de yapmadık çünkü siparişimiz gelmemişti.

Bu yaşananlar sebebiyle Polatlı Köfteci Yusuf şubesi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, personelin bu tutumuyla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve kurum olarak bizden özür dilenmesini talep ediyorum. Ayrıca telefon ya da e-posta yoluyla tarafıma dönüş yapılarak alınan aksiyonların bildirilmesini istiyorum.