to read complaints and reviews, or file yours. 
Muğla Menteşe Bayır AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesine düzenli olarak gelen bir müşteriyim. Şubedeki çalışan arkadaşlar gerçekten güler yüzlü ve ellerinden gelenin en iyisini yapmaya çalışıyorlar ancak personel sayısı ciddi anlamda yetersiz olduğu için hem onların işi zorlaşıyor hem de biz müşteriler olarak hizmet almakta zorlanıyoruz.
Özellikle her gün yaşanan bu eleman eksikliği nedeniyle siparişler gecikiyor, kasada ve servis bölümünde kuyruklar oluşuyor ve ister istemez müşteriler kendini değersiz hissediyor. Müşteriye verilen değerin, çalışan sayısının artırılmasıyla ve onların üzerindeki iş yükünün azaltılmasıyla da gösterilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Bu şube için daha fazla personel istihdam edilmesini, özellikle yoğun zamanlarda yeterli sayıda çalışan bulundurulmasını ve hem çalışanların hem de müşterilerin memnuniyetinin artırılmasını talep ediyorum.
10 Haziran 2024 tarihinde şu anda Denizli Cankurtaran’daki Köfteci Yusuf şubesinde yemek yerken ciddi bir ilgisizlikle karşılaştık. Siparişimizin üzerinden 5 dakika geçmesine rağmen çayımız hala gelmedi, üstelik ekmek gibi temel ürünler de köftenin yanında eksik olarak servis edildi. Çayımızı üç far...
18 Mayıs 2026 Pazartesi günü öğleden sonra saat 15.00 civarında Zonguldak Kilimli’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinde yemek yedim. Siparişimin yoğunluktan dolayı bir miktar gecikmesi üzerine garson personele sadece durumu sormak istedim. Tam bu esnada kendisini şube müdürü olarak tanıtan bir başka pe...
14 Şubat 2026 akşamı saat 20.00–21.00 arasında Köfteci Yusuf Sirkeci şubesini ziyaretim sırasında hem hizmet hem ürün kalitesi açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Masalarla kimse ilgilenmiyor, garsonlar özellikle göz temasından kaçınıyor ve ihtiyaç belirtmek için defalarca beklemek zorunda ...
23.05.2026 tarihinde saat 10.45 sıralarında Denizli Sarayköy Kumluca Küme Evleri otoyol üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinde son derece kötü bir deneyim yaşadım. Restorana gittiğimizde masalardaki bulaşıklar toplanmadığı için oturacak temiz masa bulmakta zorlandık, her yer kirli ve düzensizdi. Buna ra...
12.04.2026 günü saat 14:30–15:00 civarında Kayseri şehir merkezindeki Köfteci Yusuf şubesine gittik. Restoran hizmetinden faydalanmak istedik ancak siparişlerimiz hem çok geç geldi hem de masaya geldiğinde ürünler soğuktu. Yemekleri bu şekilde yemek zorunda kaldık ve yaşadığımız durumdan oldukça rah...
Yorumlar