to read complaints and reviews, or file yours. 
Köfteci Yusuf Bahçelievler şubesine ne zaman gitsek, özellikle akşam saatlerine doğru, düzenli olarak ciddi servis sıkıntıları yaşıyoruz. Siparişlerimiz masaya saatler sonra geliyor, geldiğinde de çoğu zaman eksik geliyor, servisler tam açılmıyor. İçecek istediğimizde gelmiyor ya da çok geç geliyor, ekstra bir şey talep ettiğimizde ise yine uzun süre bekliyoruz.
Bir isteğimizi iletmek için abartısız beş farklı personele söylememize rağmen hala gelmediği oluyor. Üstüne üstlük yanlış siparişler masaya geliyor, et isteyen kişiye farklı ürün verildiğine ve diğer masalardaki siparişlerin de karıştığına bizzat şahit oldum. Bu durum sadece 5 Mayıs’ta değil, her gidişimizde tekrar ediyor ve artık tahammül edilemeyecek bir hale geldi, bu yüzden tekrar gitmeyi düşünmüyorum.
Eğer kadro yetersizse, bu şubede acilen gerekli personel alımlarının yapılmasını, bu mümkün değilse de masa sayısının azaltılarak müşteri sayısının düşürülmesini ve servis düzeninin yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Köfteci Yusuf Bahçelievler e-5 kenarındaki şubenizde bugün çok ciddi bir hizmet aksaklığı yaşadım. Salon içinde 12 numaralı masaya oturduktan sonra sadece sipariş verebilmek için yaklaşık 40 dakika beklemek zorunda kaldık. Bu sürede defalarca göz teması kurmaya çalışmamıza rağmen masamıza gelen olma...
28.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.35 civarında Köfteci Yusuf Bahçelievler şubesinde yaşadığım hizmetten dolayı ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Şubede neredeyse tüm müşteriler siparişlerin gecikmesinden şikayetçiydi. Benim verdiğim hamburger siparişi ise yaklaşık 1 saat sonra gelebildi. Hamb...
Bahçelievler Köfteci Yusuf Kadir Has şubesine uzun süredir giden bir müşteriyim. İlk zamanlarda personelin ilgisi çalışandan çalışana değişse de son dönemlerde hizmet neredeyse tamamen bitmiş durumda. Masaya defalarca söylememize rağmen kimse ilgilenmiyor, “tamam” denilip geçiliyor ama ne sipariş al...
14 Mart 2026 günü saat 15:05 civarında Köfteci Yusuf Kadiras Bahçelievler şubesine giderek mekanda oturup yemek yedik. Masaya oturduktan sonra verdiğimiz siparişteki köfteler yaklaşık 20 dakika sonra hem geç hem de soğuk olarak geldi, döner ise hiç gelmedi. Dönerimizin gelmediğini garsona ilettik, ...
23 Aralık Salı günü saat 12.00 civarında 7 kişi olarak Bahçelievler Kadir Has AVM içindeki Köfteci Yusuf şubesine gittik. Her zaman tercih ettiğimiz ve kalabalığına alışık olduğumuz bir yer olmasına rağmen bu kez yaşadığımız hizmet kalitesi bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Masaya oturd...
Yorumlar