Köfteci Yusuf Şubesinde Oturma Alanı Eksikliği Ve Dış Mekan İsteğinin Reddedilmesi

05.05.2026 tarihinde saat 08.45 civarında Muğla Menteşe Bayır AVM’deki Köfteci Yusuf şubesinde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. İşletmenin içi doluydu, oturacak masa yoktu, bunun üzerine dışarıdaki yeme içme alanında sadece üç kişilik, tatlı yiyebileceğimiz bir alan açılmasını rica ettim. Buna rağmen servis açamayacaklarını söyleyip çeşitli bahaneler sıraladılar.

Ben de bunun üzerine sadece tatlıları alıp kendi elimle dışarı götürmeyi teklif ettim, fakat bunu da kabul etmediler. Yani hem içeride yer olmadığı için oturtmadılar hem de dış alanda yalnızca tatlı yiyebilmemiz için en küçük bir kolaylık dahi göstermediler. Elimde olaya ilişkin fotoğraflar da mevcuttur.

Müşteri ayırt ediliyormuş hissi veren bu tutumdan dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Köfteci Yusuf markasının bu olayı ciddiye almasını, öncelikle yaşanan durumla ilgili tarafıma özür borcunun yerine getirilmesini, akabinde beni şubelerine davet edip telafi amacıyla bana özel ilgi, alaka ve düzgün bir hizmet sunmalarını bekliyorum. Benzer bir saygısızlığın başka müşterilerin de başına gelmemesi için ilgili personelin uyarılmasını ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Gerekli hassasiyetin gösterilmemesi halinde konuyu ayrıca Ticaret Bakanlığı’na da ileteceğimi belirtmek isterim.