Koku Ve Bozulmuş Çiğ Köfte İçin İade Reddi Ve Sağlık Riski

12 Ağustos gecesi saat 00.05 civarında Denizli Aqua City şubesindeki Köfteci Yusuf’tan 1.392 TL tutarında çiğ köfte satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda çok ağır, bozuk bir koku olduğunu hemen fark ettim ve sağlığım açısından riskli olacağı için ürünü tüketemedim.

Ertesi gün sabah saat 09.00 civarında aynı şubeye giderek ürünü geri götürdüm. Oradaki personel de kokuyu duydu, ürünü görüp şefi arayarak durumu aktardı. Buna rağmen şef, prosedür gereği iade ve değişim yapamayacaklarını söyledi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bozuk ve kokan bir ürünü satmaları sebebiyle hem sağlığım hem de maddi olarak mağdur oldum. Bu nedenle, satın aldığım çiğ köfte için ödediğim 1.392 TL tutarındaki ücretin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.