to read complaints and reviews, or file yours. 
Akçakoca Köfteci Yusuf şubesinden bugün çiğ köfte satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 1 saat soğuk zinciri koruyarak eve getirdim. Paketi açtığımda çiğ köftenin bozuk olduğunu ve kötü koktuğunu fark ettim.
Bunun üzerine genel merkezi arayarak durumu bildirdim ancak iade veya değişim yapılamayacağını söylediler. Bozuk ve kokan bir üründe hiçbir şekilde çözüm sunulmaması hem sağlık açısından riskli hem de müşteri memnuniyetini tamamen görmezden alan bir yaklaşım.
Bozuk çıkan bu ürünle ilgili olarak iade veya ürün değişimi konusunda yardımcı olunmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
14.12.2025 tarihinde saat 21:32’de Köfteci Yusuf İstanbul Ataşehir Mevlana şubesinden 1 kilogram çiğ köfte satın aldım. Eve gidip köftenin paketini açtığımda ürünün kötü koktuğunu ve bozulmuş olduğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı gün saat 22:37’de, yani aradan çok kısa bir süre geçmişken köfteyi ...
Düzce Merkez Köfteci Yusuf şubesinden bugün saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Trabzon köfte siparişi verdim. Eve gelen ürünü açtığımızda köftenin bozuk olduğunu, kötü koktuğunu fark ettik ve bu nedenle ürünü kesinlikle tüketemedik. Siparişi Yemeksepeti üzerinden verdiğim için ayrıca oradan...
24.12.2025 tarihinde saat 11.50 civarında Köfteci Yusuf Kocaeli Otogar şubesinden paketli köfte ve sucuk satın aldım. Akşam paketi açtığımda köftenin içinden dayanılmayacak kadar ağır ve rahatsız edici bir koku geldi, ürün kesinlikle yenmeyecek durumdaydı. Bir sonraki gün durumu bildirmek için şube...
Köfteci Yusuf’un Fethiye Muğla Kasikkapı Mahallesi Atatürk Caddesi No:112A şubesinden parça kuzu kol Eti satın aldım. Ürünü eve getirip paketi açtığımda yaklaşık bir saat içinde ağır bir koku ve bariz renk değişimi fark ettim, etin bozuk olduğunu net şekilde anladım. Bunun üzerine ürünü hemen aldığ...
Yorumlar