to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Nisan tarihinde Köfteci Yusuf Ankara Antolium şubesinden online sipariş verdim. Siparişim restoran tarafından iptal edildi ancak ödediğim 1501 TL tutar, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tarafıma iade edilmedi.
Ödemenin karta iade edileceği söylendiği için beklemeye başladım. Daha sonra aradığımda iade ile ilgileneceklerini, aranacağımı belirttiler fakat ne arayan oldu ne de hesabıma herhangi bir iade geçti. Hizmet ya da ürün almamama rağmen param resmen bloke edilmiş durumda.
Kısa sürede, 1501 TL tutarındaki ödemenin kartıma eksiksiz ve gecikmesiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
22.03.2026 günü Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden Ankara Keçiören Bağcı Caddesi Yayla şubesinden eve sipariş verdim ve kredi kartımla 1.021 TL ödeme yaptım. Siparişten kısa süre sonra bu şubeden telefonla aranarak yoğunluk olduğunu, siparişimin 1–1,5 saat gecikebileceğini, istersem ip...
19 Mart tarihinde Ankara Anatolium AVM Köfteci Yusuf şubenizden online sipariş oluşturdum ve ödemeyi kapıda online ödeme olarak seçtim. Siparişi getiren kurye pos cihazından defalarca çekim yapmaya çalıştı, her seferinde kartımdan çekim olmadığını, arıza/hata verdiğini söyledi. Başka bir kart getird...
Köfteci Yusuf internet şubesinden 1 Şubat tarihinde online sipariş verdim. Daha sonra ürünlerin kalmadığını söyleyerek siparişimi benim iptal etmemi istediler, ben de iptal ettim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kredi kartımla ödediğim 7.900 TL’lik tutarın iadesi hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetlerini...
Yorumlar