to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ağustos 2025 tarihinde saat 12:50 civarında, Köfteci Yusuf Kocaeli Kartepe Şubesi'nde (yeni açılan) çift hamburger menüsünden sipariş verdim. Gelen hamburgerlerdeki köftelerde son derece rahatsız edici, bozulmuş hissi veren bir koku vardı ve bu durum hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni çok endişelendirdi.
Kasada hesabı öderken bu durumu kasiyere açıkça ilettim; ancak herhangi bir açıklama, çözüm önerisi ya da geri dönüş alamadım. Müşteri olarak dikkate alınmadığımı hissettim.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ve özellikle bu şube için et ve ürünlerin saklanma, hazırlanma koşullarıyla ilgili yerinde bir denetim yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma da bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
26 Ekim 2025 tarihinde saat 18:00’de ailemle birlikte Kocaeli Çayırova Şekerpınar Şubesi’ne geldik. 3 adet burger, 1 adet köfte menü ve 1 adet dürüm siparişi verdik. Siparişlerimizden dürüm yaklaşık 25-30 dakika sonra, soğuk şekilde masamıza ulaştı. Ayrıca döner istememe rağmen, yoğunluk nedeniyle d...
6 Kasım 2025 tarihinde saat 17.45 civarında Kayseri Köfteci Yusuf restoranında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Restoran içi yemek siparişi verdik, ancak personel siparişimizi eksik aldı; özellikle patates istememize rağmen yazılmamıştı ve patates menümüzden daha geç geldi. Ayrıc...
2 Eylül 2025 tarihinde Sakarya Karasu Köfteci Yusuf şubesinde yaklaşık 2 saat geçirdim. Şubede hijyen konusunda ciddi sıkıntılar var; her yer kirli ve bakımsızdı. Personel ise oldukça ilgisizdi, bir şey istemeyelim diye göz teması bile kurmuyorlar. Sipariş verdikten sonra ekmek olmadığı için hamburg...
27 Ekim 2025 tarihinde saat 19:25’te Kocaeli Başiskele d-100 Karayolu No:18 adresindeki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Erkek arkadaşımla birlikte restorana gittik; ben köfte ekmek ve ayran, o ise hamburger ve ayran siparişi verdik, ayrıca iki tatlı aldık...
Yorumlar