Köfteci Yusuf Bayat Ekmek Ve Eksik Siparişle Hayal Kırıklığı Yaşadım

6 Kasım 2025 tarihinde saat 17.45 civarında Kayseri Köfteci Yusuf restoranında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Restoran içi yemek siparişi verdik, ancak personel siparişimizi eksik aldı; özellikle patates istememize rağmen yazılmamıştı ve patates menümüzden daha geç geldi. Ayrıca gelen patatesler bayattı. Hamburger ekmekleri de oldukça bayattı, ısıtılıp getirilmişti ve ekmekler resmen dökülüyordu. Daha önce böyle bir durum yaşamamıştık, bu defa bayat ekmeği ısıtıp servis ettiler. Bu duruma dair fotoğrafım da mevcut.

Ayrıca hamburgerim için sadece turşu olmasın demiştim, fakat peynir de konmamıştı ve hamburgerin içinde sadece düz köfte vardı. Personel bu konuda da çok hatalıydı, hiçbir dediğimizi düzgün dinlemedi.

Masamızla ilgilenen personele durumu ilettik, patates ve ekmeği değiştirdiler. Yeni gelen patates daha tazeydi ve yeniden kızartılmıştı, ancak hamburger ekmeği yine bayat ve ısıtılmış şekilde geldi, bu yüzden memnun kalmadık.

Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin telafisi olarak hediye menü talep ediyorum. Gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ederim.