Köfteci Yusuf Şubesinde Masada Sürekli Yan Ürün Satışı Müşteriyi Rahatsız Ediyor
7 Kasım 2026 Cumartesi akşamı saat 21:00–22:00 arasında arkadaşımla birlikte Köfteci Yusuf Kocaeli-Başiskele Şubesinde yemek yemek için oturduk. Siparişlerimizi verdikten sonra masada yemeğimizi beklediğimiz andan kalkana kadar, işletme personeli seyyar satıcı gibi defalarca masamıza gelerek kavanoz zeytin, soğan halkası, içli köfte gibi yan ürünler satmaya çalıştı. Bu durum 6–7 kez tekrarlandı ve rahatsız edici bir hal aldı.
Personelle konuştuğumuzda, bunun kendilerine amirleri tarafından verilen bir görev olduğunu anladık. Çalışanların bireysel bir kabahati olduğunu düşünmüyoruz; ancak müşteri masasında bu kadar ısrarla yan ürün pazarlamaya çalışılması hem yemeğin huzurunu bozuyor hem de kurumsal bir işletmeye yakışmıyor. Biz ekstra bir ürün istersek zaten kendimiz sipariş veririz.
Bu nedenle, müşterilerin masada sürekli rahatsız edilmesine yol açan bu uygulamaya ivedilikle son verilmesini ve personelin bu konuda yeniden bilgilendirilmesini talep ediyorum. Daha sakin, saygılı ve rahatsız etmeyen bir hizmet anlayışı bekliyorum.





