to read complaints and reviews, or file yours. 
29.01.2026 tarihinde Ankara Eskişehir Yolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesine yemek yemek için gittim. Masaya oturduktan sonra garsonu biz çağırmak zorunda kaldık, “tamam” deyip uzaklaştı, ancak yaklaşık 10 dakika boyunca ne sipariş alındı ne de geri dönen oldu. Aradan süre geçince aynı garsona siparişimizin ne olduğunu sorduğumuzda, sanki hiç sipariş vermemişiz gibi “sipariş vermediniz ki” şeklinde bir cevap aldık.
Daha sonra tekrar sipariş verdik, bu kez de verdiğimiz çorba siparişi yaklaşık 20 dakika boyunca masaya gelmedi. Bir müdür ya da yetkiliyle görüşmek istediğimizde de “akşam gelir abi” gibi ciddiyetsiz bir yanıtla karşılaştık. Sonuçta sadece bir kase çorba istedik, bunu bile hazırlayıp getiremediler. Masaların silinmesini bile müşteriler garsonları çağırarak talep ediyor, hizmet konusunda ciddi bir yetersizlik var.
Tüm bu yaşananlara rağmen vebale girmemek için 100 lira bırakıp mekandan ayrıldım. Ayrıca internette yer alan 444 61 62 numaralı telefonu aradığımda da çalışmadığını, yani karşımda bir muhatap bulamadığımı fark ettim. Hizmet veremeyeceklerse bu şekilde müşteriyi mağdur etmek yerine bu şubeyi kapatmalarının daha doğru olacağını düşünüyorum. Yaşadığım bu kötü deneyimin incelenmesini ve gerekli denetim ile iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
17.01.2026 gecesi saat 00.10 civarında üç kişi olarak Gemlik’teki İzmir – İstanbul yönü Köfteci Yusuf şubesine gittik. Sipariş verirken özellikle garsona çorba geldiğinde bekletilmeden köftelerin de hemen getirilmesini rica ettik. Buna rağmen çorbalarımızı içip bitirmemize ve üzerinden yaklaşık 30 d...
27.01.2026 tarihinde saat 19.00–20.00 civarında Karasu Köfteci Yusuf şubesine gittim. Yaklaşık 10–15 dakika sadece sipariş verebilmek için bekledik. Bu sırada salon aşırı kalabalık olmamasına rağmen eleman azlığından kaynaklanan aksaklıklar bariz belliydi. Sadece 3–4 garson vardı ve kasada, çay serv...
01.01.2026 tarihinde saat 15:30–16:00 arasında Köfteci Yusuf Finike şubesinde yaşadıklarımız gerçekten kabul edilemez bir seviyedeydi. Masaya oturduğumuzda ne ilgi ne alaka vardı, çalışanlar tamamen isteksiz ve umursamazdı. Et çorbası siparişi verdik, çorba yarım saatte ancak gelebildi ve geldiğind...
29 Ağustos günü saat 19:30-20:00 civarında Ankara-Eskişehir yolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadık. Masalar kirliydi ve temizlenmesini bekleyerek oturduk, ancak hiçbir personel gelip ilgilenmedi. Sipariş verdikten sonra da plastik çatal getirildi, personel son der...
07/08/2025 tarihinde eşimle birlikte Ankara Mamak 19 Mayıs Bulvarı Köfteci Yusuf şubesine gittik. Yaklaşık 1 saat boyunca beklememize rağmen siparişlerimiz masamıza getirilmedi. İki kez garson çağırıp sipariş verdik, ancak yoğunluk olmamasına rağmen siparişlerimiz (mercimek çorbası ve 200 gr köfte) ...
Yorumlar