to read complaints and reviews, or file yours.Köfteci Yusuf Şubelerinde Uzun Bekleme Süresi Ve Eksik Sipariş
25.03.2026 tarihinde saat 13:20 civarında Köfteci Yusuf Eskişehir Yolu şubesinde 1 adet kavurmalı kaşarlı tost ve 1 porsiyon köfte siparişi verdik. Yaklaşık 35 dakika beklememize rağmen yalnızca köfte servis edildi, kavurmalı kaşarlı tostun ise hâlâ hazırlanıyor olduğu söylendi. Bunun üzerine tost siparişini iptal ederek mekandan ayrılmak zorunda kaldık.
Bu yaşadığım ilk sorun değil, Ankara’daki diğer Köfteci Yusuf şubelerinde de benzer şekilde bir sipariş için en az 30 dakika beklemek zorunda kalıyorum. Personel sayısının yetersiz olduğunu ve hizmetin oldukça yavaş ilerlediğini açıkça görüyorum.
Müşterilerin makul sürenin çok üzerinde bekletilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Şubelerinizde personel ve hizmet süreçlerinin gözden geçirilerek hızlandırılmasını, müşterilerin bu şekilde mağduriyet yaşamaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
