Ankara Lalahan Şubesinde 45 Dakika Beklemek Zorunda Kaldım

Bugün yaklaşık 10 dakika önce Ankara Lalahan’daki Köfteci Yusuf şubesine restoran hizmetinden yararlanmak için gittim. Ancak şubedeki yavaş ve düzensiz işleyiş nedeniyle son derece mağdur oldum.

Masaya oturduktan sonra yaklaşık 45 dakika boyunca ne sipariş alınabildi ne de herhangi bir ilerleme oldu. Kasa işlemleri çok yavaş ilerliyor, siparişler karışıyor ve soru sorduğumda da “siparişler karıştı” gibi açıklamalar dışında hiçbir çözüm üretilmiyor. Bu süreçte ne bir ürün alabildim ne de ödeme yaptım, sonunda mecburen restorandan kalkıp ayrılmak zorunda kaldım.

Ankara Lalahan şubesindeki bu yavaş ve düzensiz işleyişin ivedilikle düzeltilmesini, personel ve süreçlerin gözden geçirilmesini talep ediyorum. Müşterilerin bu kadar uzun süre bekletilmeden, düzenli ve profesyonel bir hizmet almasını istiyorum.