Köfteci Yusuf Seydişehir Şubesinde Müşteri İhmal Edildi Ve Uzun Bekleme

Köfteci Yusuf Seydişehir şubesinde yaklaşık 20 dakikadır masada oturmamıza rağmen hiçbir garson siparişimizle ilgilenmedi. Defalarca “hemen geliyoruz” denilmesine rağmen masamıza gelen giden olmadı ve sonunda siparişimizi zorla kendimiz girdik. Üstelik mekan da kalabalık değildi.

Daha sonra yanımıza gelip yalnızca iki eleman olduklarını söyleyerek durumu açıklamaya çalıştılar. Ancak personel yetersizliğinin müşteriye bu şekilde uzun süre bekletilme ve ilgisizlik olarak yansıtılması kabul edilebilir değil. Müşteri olarak kendimizi tamamen değersiz ve yok sayılmış hissettik.

Ben bu şikayeti öncelikle başka insanların aynı deneyimi yaşamaması için yazıyorum. Şubenin personel planlamasının ve müşteriyle iletişim şeklinin gözden geçirilmesini, bu tür ilgisizliklerin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.