to read complaints and reviews, or file yours.Köfteci Yusuf Karatay Şubesinde Sürekli Kurye Sorunu Nedeniyle Sipariş İptalleri
04 Nisan 2026 saat 11:56’da Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden Konya Karatay şubesinden kapıda ödemeli sipariş verdim. Ancak kuryeleri olmadığı gerekçesiyle siparişim 2 gündür üst üste iptal ediliyor.
Şube ya da müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişimi diğer internet siteleri üzerinden verebileceğimi söylediler, fakat bu sitelerde fiyat farkı bulunuyor. Neden kendi kuryelerinin olmadığını sorduğumda ise, çalıştıkları kurye firmasının kurye göndermediğini ve bu durumun sadece Konya Karatay şubesine özel olduğunu belirttiler. Buna rağmen kendi siteleri üzerinden sipariş alınıp sonrasında iptal edilmesi, müşteri olarak beni mağdur ediyor.
Firmanın bu kurye sorununu en kısa sürede çözerek özellikle Konya Karatay şubesinde internetten verilen siparişleri gerçekten karşılamasını ve sipariş iptallerinin son bulmasını istiyorum.
Köfteci Yusuf'un Konya Karatay şubesinden kapıda ödemeli siparişlerim iki gün üst üste kurye sorunu nedeniyle iptal edildi, firma konuyu ciddiye almadı ve hiçbir açıklama yapmadı, bu durum beni mağdur etti ve önerilerimi dikkate almadığını düşünüyorum.
