Köfteci Yusuf İznik Şubesinde İlgisiz Ve Saygısız Personel Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık

30.11.2025 tarihinde saat 07.30 – 08.00 arasında Köfteci Yusuf İznik şubesine kahvaltı için giriş yaptık. Masaya geçip oturmamıza rağmen yaklaşık 10 dakika boyunca siparişimiz alınsın diye bekledik. Bu süre içinde beklediğimizi gören personeller olmasına rağmen kimse yanımıza gelmedi.

Ardından, elemanların yoğun olarak bulunduğu tarafa geçip başka bir masaya oturduk. Burada kadın personellerden birine seslendim, seslendiğimi duyduğu halde sadece dönüp baktı, gözlerini devirip arkasını dönerek uzaklaştı. Bu davranış beni oldukça rahatsız etti. Yaklaşık 2–3 dakika sonra bu kez eşim başka bir garsona seslendi, bu kişi siparişimizi aldı ancak bu sefer de 7–10 dakika geçmesine rağmen siparişimiz masaya hiç gelmedi.

Bizden sonra gelen başka müşterilerin hem siparişlerinin alındığını hem de servis edildiğini gördük, buna rağmen bizimle ilgilenen olmadı, adeta yok sayıldık. Tartışma çıkmaması için kimseyle muhatap olmadan şubeden çıkmak zorunda kaldık.

İznik şubesinde yaşadığımız bu ilgisizlik, saygısız personel tavrı ve hizmet kalitesi konusundaki sorunların ciddiyetle ele alınmasını, gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini ve bu durumun bir daha yaşanmaması için adım atılmasını bekliyorum.