to read complaints and reviews, or file yours. 
24.08.2025 tarihinde saat 18:30’da Kütahya Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım ilgisizlikten dolayı şikayetçiyim. Şubede yoğunluk fazla olmamasına rağmen, ortalıkta personel yoktu ve sipariş vermek için yaklaşık 15 dakika bekledik. Defalarca seslenmemize rağmen personeller sürekli “bir dakika” diyerek oyaladı, ancak kimse yanımıza gelmedi. Önceden içeri girdiğimizde hemen “hoş geldiniz” diyerek ilgilenirlerdi, şimdi ise bu ilgi tamamen kaybolmuş. Eski personellerin hiçbiri kalmamış ve mevcut ekipte Köfteci Yusuf benliğini taşıyan kimseyi göremedim.
Bu ilgisizlik, personel değişikliğinden sonra sürekli yaşadığım bir sorun haline geldi. O gün 240₺ ödeme yaptım, ancak fişim elimde değil. Şubede yönetici de göremedim ve ayrıca arama gereği duymadım.
Beklentim, personellerinize öncelikle benlik duygusu ve müşteri karşılamayı öğretmeniz. Hizmet kalitenizin eski seviyesine dönmesini istiyorum.
17 Ağustos 2025 tarihinde saat 23.00 civarında Kütahya Köfteci Yusuf şubesinde yemek yedim. Yemeklerin lezzetinden memnun kaldım; ancak hizmet kalitesiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Daha önce Köfteci Yusuf’ta çalışmış biri olarak, çalışanların çoğunun ilgisiz olduğunu gözlemledim. Si...
24 Eylül 2025 tarihinde saat 11.48’de Köfteci Yusuf Hendek şubesine ailemle birlikte gittik. Daha önce de sık sık uğradığımız bu şubede bu kez ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadık. Gittiğimizde yaklaşık on beş dakika boyunca kimse ilgilenmedi, ardından kasaya gidip bir görevlinin ilgilenmesini rica et...
30 Temmuz 2025 tarihinde saat 18:03’te Marmaris Köfteci Yusuf şubesini ziyaret ettim. Siparişim alınmadı ve personelin ilgisiz davranışlarıyla karşıla...
23.08.2025 tarihinde ailemle birlikte Kütahya Sel Petrol yanı Köfteci Yusuf şubesine yemek yemeye gittik. Garsonlar müşterilerle ilgilenmiyor, çağırmamıza rağmen uzun süre masamıza gelmediler. Çay servisi yapan bir çalışanımıza durumu ilettik, fakat yine de garson gönderilmedi. Yaklaşık 45 dakika be...
09.08.2025 tarihinde saat 00.10 civarında Puse Park Dinlenme Tesisleri’ndeki Köfteci Yusuf şubesine giriş yaptık ve sipariş verdik. Ancak siparişimiz yaklaşık 30 dakika sonra, 00.40’ta masamıza ulaştı. Bu süreçte çalışanların ilgisizliğiyle karşılaştık ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipar...
Yorumlar