Kasiyerin Açıklama Yapmaması Ve Saygısız Davranışı

4 Ağustos 2026 tarihinde yaklaşık yarım saat önce Köfteci Yusuf Yalova Merkez şubenize gittim. Kasada tek kişi çalışıyordu, kasanın arkasında ise en az on müşteri sırada bekliyordu. Bu nedenle kasiyere başka bir kasa açıp açamayacaklarını sordum, ilk söylediğimde hiçbir cevap alamadım. İkinci kez sorduğumda da sadece yüzüme baktı, hiçbir açıklama yapmadı. En azından “açamıyoruz” ya da “açıyoruz” şeklinde bir cevap verilmesini beklerdim. Üstüne bir de sırıtması, müşteriye karşı son derece saygısız ve ilgisiz bir davranış oldu.

Müşteri olarak tek beklentim, yoğunluk da olsa saygılı bir şekilde açıklama yapılması ve görmezden gelinmeseydi. Yalova Merkez şubenizdeki bu kasiyer hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve çalışanların müşterilere karşı daha saygılı ve iletişime açık olması için gereğinin yapılmasını istiyorum.