to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Sipariş İadesi Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
2 Nisan tarihinde Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden Eskişehir için toplam 1.986 TL tutarında sipariş verdim. Daha sonra firma kaynaklı bir sebepten siparişim iptal edildi ve telefonla aranarak ödemenin kredi kartıma iade edileceği söylendi.
Ancak kredi kartıma herhangi bir iade yansımayınca 14 Nisan ve 16 Nisan tarihlerinde tekrar aradım. Bu görüşmelerde benden IBAN numaram istendi, IBAN bilgilerimi iletmeme rağmen bugüne kadar ödeme yapılmadı. 0 53***86 ** ** numaralı telefondan aranarak süreçle ilgili bilgi verildi, fakat sonuç değişmedi.
Kredi kartımdan tahsil edilen 1.986 TL tutarının gecikmeye mahal vermeden, ilk söylenen şekilde kartıma veya ilettiğim IBAN hesabıma iade edilmesini ve bu süreçte neden bu kadar oyalanıp mağdur edildiğimin açıklanmasını talep ediyorum.
