Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rasim sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Siparişimde İade Sorunu Ve İletişim Krizi

İnternet Siparişimde İade Sorunu Ve İletişim Krizi
09 Nisan 14:35
2.081

8 Nisan 2025 tarihinde internet üzerinden 2 kg kuzu incik siparişi verdim. Online ödemeyi yaptım fakat 15-20 dakika sonra beni aradılar ve ellerinde kuzu incik kalmadığını, başka bir ürün gönderebileceklerini söylediler. Ben de başka ürün istemediğimi, para iademi istediğimi belirttim. Bana 4446162 numarasını aramamı söylediler. Aradım, iptal kaydı oluşturdum ve kapattık. Biraz sonra beni Lüleburgaz'dan aradılar ve iptal işlemini gerçekleştiremediklerini, başka bir ürün yollamayı teklif ettiler. Tekrar ben de '2 kg kuzu şiş yollayın o zaman' dedim, ancak arada fiyat farkı olduğu için yollayamayacaklarını söylediler. 3-4 kere daha görüştük ama iade yok, 9 Nisan oldu. Bu saate kadar arayan soran yok. Ben aradım tekrar 444'lü merkezi, tekrar iade kaydı oluşturuldu sözde. 'Dün de oluşturdunuz iade kaydı, bir şey olmadı' dedim, kızdı sanki bayan. 'İade yapamıyorsanız orada işiniz ne?' Ben müşteriyim, benim hatamdan değil, sizin hatanızdan mağdur oldum. Bakalım daha ne kadar sürecek bu iade süreci.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Köfteci Yusuf Sipariş Bir Hüsran! İade İse Belirsizlik!

29 Nisan 2024 15:32
3.415
1
Savaş sonuçtan hiç memnun değil

13 Ocak 2024 14:29
1.355

25 Temmuz 2024 21:14
1.036

2 Saatte Soğuyan Siparişe Cevapsız Şube Ve İade Talebi

01 Eylül 16:07
310
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

01 Aralık 2023 17:10
4.709
Köfteci Yusuf Eksik Ürün Tamamlanması Talebi
Benzer Şikayet Yaz
Köfteci Yusuf Kategorileri