to read complaints and reviews, or file yours. 
28.12.2025 tarihinde saat 19:56 sularında Köfteci Y**** U*** M**** şubesinden fişte 300 gram olarak geçen köfteden aldım ve 360 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Eve geldiğimde ürünü tarttığımda köftenin 300 gram değil 250 gram olduğunu gördüm. Fişte 300 gram yazmasına rağmen paketten 250 gram çıkması hem yanıltıcı hem de güven kırıcı bir durum.
Durumu iletmek için telefonla ulaşmaya çalıştığımda da yalnızca telesekreterle karşılaştım ve kimseye ulaşamadım. 50 gram için markanızın adını böyle bir durumla anılacak hale getirmeye gerçekten değer mi, bunu sorguluyorum.
Bu nedenle, eksik çıkan ürün gramajına ilişkin açıklama yapılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
2 Aralık 2025 tarihinde saat 12:51’de Köfteci Y**** U*** M**** şubesinden 723,86 TL tutarında kıyma satın aldık. Ürünü aynı gün açtığımızda kıymanın renginin kararmış olduğunu gördük ve bu nedenle kullanmayıp durumu şubeye ilettik. Şubeye gittiğimizde değişim ya da ücret iadesi talep etmemize rağme...
Köfteci Yusuf’tan online olarak iki adet 250 gram kavurma siparişi verdim. Toplamda 500 gram ürün almam gerekirken, paketlerin üzerindeki etiketleri incelediğimde birinin 281 gram, diğerinin ise 172 gram olduğunu gördüm. Yani 500 gram yerine 454 gram ürün gönderilmiş. Daha önce de birçok kez online ...
18.06.2024 tarihinde Getir yemek üzerinden Köfteci Yusuf Keçiören (Yayla Mahallesi) şubesinden vermiş olduğum sipariş eksik gönderildi. İlk andan itibaren durumu getir canlı destek ve telefon ile müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Kayıt oluşturulduğu belirtilerek bana...
13 Ağustos 2025 tarihinde Köfteci Yusuf Eskihisar şubesinden 600 gram ürün siparişi verdim ve 10426119440 numaralı siparişim için banka kartı ile Trendyol üzerinden 450 TL ödeme yaptım. Siparişim geldiğinde ürünü tarttık ve sadece 487 gram olduğunu gördük. 600 gram olarak satılan bir ürünün eksik gö...
10 Mayıs 2023 saat 12:22 de köfteciyusuf.com dan online verdiğim 3 lü burger siparişimde birisi eksik çıktı. Bununla ilgili ilk aramamda inceleyip dönüş yapacağız dediler yapmadılar. İkinci aramamda da dönüş yapılmadı ve üçüncü aramamda siparişiniz de eksik yok dendi. En son ben kalktım 2 3 km ileri...
Yorumlar