Köfteci Yusuf Erbaa Şubesinde Uzun Süre Bekleyen Servis Ve İlgisiz Personel

29 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.00–18.00 aralığında Köfteci Yusuf Erbaa şubesinde çok kötü bir servis deneyimi yaşadık. Masaya oturduktan sonra verdiğimiz siparişler için defalarca garsona hatırlatma yapmak zorunda kaldık. İçeceklerimiz, yemeğimizi bitirdikten sonra ancak bizim tekrar istememizle masaya getirildi.

Ekmek için 3–4 kez söylemek zorunda kaldık, her seferinde uzun süre bekledik. Izgara et siparişi verdik, yaklaşık 1 saat sonra ve yine bizim hatırlatmamızla servis edildi. Buna rağmen çalışanlardan tatmin edici bir açıklama veya çözüm sunulmadı, sadece geçiştirildik.

Bu kadar yoğunluk olsa bile müşteriye bu şekilde ilgisiz ve gecikmeli servis yapılmaması gerektiğini düşünüyorum. Erbaa şubesindeki bu servis aksaklıklarının ciddiyetle ele alınmasını, personelin uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.