Bozuk Ve Çiğ Köfte Siparişinde Sağlık Riski Ve İade Talebi

18 Nisan saat 15.32’de Yemeksepeti üzerinden Ankara 365 AVM’deki Köfteci Yusuf şubesinden 565 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak pişmemiş köfte siparişi verdim. Siparişi teslim aldıktan sonra çiğ köftenin yeşile dönmüş renkte olduğunu fark ettim ve bariz şekilde bozuk olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü tüketemedim. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradım dönüş yapılacak denildi ancak dönüş olmadı.

Bozuk gıda ürününün satışa sunulmuş olması hem sağlık açısından büyük risk oluşturuyor hem de ödediğim ücretin karşılığını alamamama neden oldu. Yaşadığım bu durumun telafisi için, söz konusu siparişe ait ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum.