to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Nisan saat 15.32’de Yemeksepeti üzerinden Ankara 365 AVM’deki Köfteci Yusuf şubesinden 565 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak pişmemiş köfte siparişi verdim. Siparişi teslim aldıktan sonra çiğ köftenin yeşile dönmüş renkte olduğunu fark ettim ve bariz şekilde bozuk olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü tüketemedim. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradım dönüş yapılacak denildi ancak dönüş olmadı.
Bozuk gıda ürününün satışa sunulmuş olması hem sağlık açısından büyük risk oluşturuyor hem de ödediğim ücretin karşılığını alamamama neden oldu. Yaşadığım bu durumun telafisi için, söz konusu siparişe ait ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum.
17 Mart 2026 günü saat 22.25 civarında Getir üzerinden Köfteci Yusuf markalı 500 gram pişmemiş köfte siparişi verdim. Ürün şubede hazırlanıp paketlenmiş olarak gönderildi. Paketi açtığım anda çok ağır ve rahatsız edici bir koku vardı; etin bozuk olduğu çok net anlaşılıyordu. O kadar kötü kokuyordu k...
Köfteci Yusuf Küçükçekmece şubesinde kısa süre içinde ikinci kez benzer bir mağduriyet yaşadım. Restoranda döner siparişi verdiğimizde döner olmadığı söylendi, bu kez köfte sipariş ettik ve yaklaşık yarım saat boyunca masada yemeğimizi bekledik. Yarım saatin sonunda ise köftenin de bittiği, sadece t...
19.03.2026 günü saat 15.00 civarında Köfteci Yusuf İstanbul Eyüpsultan Cevahir şubesinden internet üzerinden 1 kilo çiğ köfte siparişi verdim. Siparişim saat 21.00’e kadar gelmeyince müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ürünün unutulduğunu söylediler ve hemen göndereceklerini belirttiler. Ürünler ...
Düzce Merkez Köfteci Yusuf şubesinden bugün saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Trabzon köfte siparişi verdim. Eve gelen ürünü açtığımızda köftenin bozuk olduğunu, kötü koktuğunu fark ettik ve bu nedenle ürünü kesinlikle tüketemedik. Siparişi Yemeksepeti üzerinden verdiğim için ayrıca oradan...
05.02.2026 tarihinde saat 13.40’ta Köfteci Yusuf Nevşehir Merkez şubesinden kendi siteleri üzerinden 4887564 numaralı paket siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra, 14.40 civarında teslim edildi ve gelen ürünlerdeki köftelerin çiğ olduğunu, yeterince pişmemiş olduğunu gördüm. Durumu göstere...
Yorumlar